CRI

Euphrosine Jouve, Aloysia de son nom de religion, vécut sous le premier Empire et durant les premières années de la Restauration. Plus qu'une autre en son temps, elle rêva de missions lointaines et mourut à vingt-quatre ans, de longue maladie, dans le monastère qu'elle n'avait jamais quitté. D'Aloysia, les archives du Sacré-Cœur ont conservé quelques dizaines de lettres à ses parents, écrites depuis l'enfance jusqu'à la veille de sa mort : tout juste quelques jalons pour le Livre de la vie qu'elle n'a pas écrit, brisées fragiles d'une histoire d'âme plus fulgurante qu'une tracée de feu, quelques pierres de gué séparées par des abîmes de silence. Une voix est là, étonnamment claire. Elle dit le souci des êtres chers, les tracas ordinaires et la maladie qui va son chemin. Elle est habitée de douceur. Une douceur inaltérable, une douceur plus radicale que le foudroiement qui la traverse. Une voix offerte comme une main tendue. Je l'ai saisie. Elle m'a saisie. A l'écoute des lettres d'Aloysia, je me suis mise en route : pèlerin d'un chemin de Vie dont une voix familière scande la marche et transmue en prière le Livre brisé dont les fragments rayonnent.

Qu'est-ce que le "droit de la consommation" ? Pour usuelle qu'elle soit devenue, cette dénomination, apparue au début des années 1970, reste entourée d'un certain flou conceptuel. Si les normes relatives à la protection des consommateurs, désormais codifiées en France et dans quelques autres pays, se sont multipliées depuis cette époque partout dans le monde, il est néanmoins peu fréquent de mener une réflexion d'ensemble sur les caractéristiques de cette nouvelle branche du droit et son utilité réelle. A la lumière du droit positif français et des positions de l'Union européenne, cet ouvrage, également riche en éléments de droit comparé, se propose non seulement de mieux cerner les contours du droit de la consommation, mais aussi de dégager des lignes directrices pour son orientation future : sa recodification (nationale ou européenne ?), la nécessité de le simplifier ainsi que celle de veiller au respect d'un juste équilibre entre les intérêts en présence, pour lui assurer une meilleure effectivité. Il se présente comme un approfondissement du concept de droit de la consommation et suggère des perspectives concrètes pour l'amélioration des lois existantes en ce domaine. Nous sommes tous des consommateurs ! Ce livre nous aide aussi à mieux comprendre la place qui nous est faite dans notre société de consommation qui se mondialise.

Après avoir décrit en introduction l'utilité et les fonctions de cette nouvelle division du droit qu'est le droit de la consommation et précisé les rapports juridiques dans lesquels il s'applique, l'ouvrage se divise en trois parties. Tandis que la première s'attache à présenter les éléments fondamentaux du droit de la consommation actuellement applicable (protection des intérêts économiques des consommateurs et protection de leur sécurité), la deuxième est consacrée à la mise en oeuvre pratique de ces dispositifs (organismes en charge de la défense des intérêts des consommateurs et modalités de traitement des litiges de la consommation, parmi lesquelles l'action de groupe et les procédures de surendettement). La troisième partie de l'ouvrage offre une vision plus synthétique de la discipline. Elle est consacrée aux caractéristiques générales du droit de la consommation et à son originalité au sein de l'ordre juridique français.