
Pro en négociation commerciale
54 outils et 11 plans d'action répartis en 11 objectifs : connaître son offre dans toutes ses dimensions ; comprendre ce que son client achète ; construire l'équipe de négociation ; définir son terrain de négociation ; se donner les moyens de négocier ; optimiser le premier rendez-vous de négociation ; dévoiler une contre-proposition ; faire face à la critique ; conclure la négociation ; reconnaître l'accord ; préparer Ici négociation suivante. Ressources numériques réutilisables, disponibles gratuitement en ligne : tableau de synthèse stratégique ; fiche client ; plan de compte ; grille des 7C ; cahier des charges du négociateur ; fiche enseigne ; bilan du négociateur ; faire-part ; feuille de route ; check-list du service client.
| Nombre de pages | 188 |
|---|---|
| Date de parution | 30/01/2018 |
| Poids | 422g |
| Largeur | 190mm |
| SKU: | 9782311622270 |
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| EAN | 9782311622270 |
|---|---|
| Titre | Pro en négociation commerciale |
| Auteur | Ozon Catherine ; Toquebiau Marc |
| Editeur | VUIBERT |
| Largeur | 190 |
| Poids | 422 |
| Date de parution | 20180130 |
| Nombre de pages | 188,00 € |








