Développement de la relation client et vente conseil BTS MCO 1re et 2e années. 2e édition

Le livre du professeur Animation et dynamisation de l'offre commerciale pour le BTS 1re et 2ème années MCO propose tous les corrigés.

Résumé : Cet ouvrage (pochette Réflexe) de Mercatique Tle STMG est découpé en 3 thèmes en conformité avec le programme. Il répond parfaitement aux différentes pratiques d'enseignement et permet une grande liberté pédagogique. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous Structure d'un chapitre Une page d'ouverture présente une mise en situation. La mise en situation, ? lée tout au long du chapitre, décrit une organisation réelle, connue des élèves (Nutella, Kiabi, Nature & Découvertes, Decathlon, etc.) ou réaliste et permet de découvrir les notions progressivement. Chaque double page présente les notions fondamentales du chapitre avec des documents, des ressources, et un questionnement pour l'élève. Une rubrique " Avant la classe ", au début de chaque double page de notions, permet de découvrir le thème abordé. A la fin de chaque double page de notions, une rubrique " Allez plus loin ! " propose d'approfondir le thème. Une rubrique " Synthèse " avec un schéma récapitule les notions, les mots-clés, et propose à l'élève de construire et rédiger sa propre synthèse. Des applications progressives et de différents niveaux (différenciation pédagogique), permettent de revoir ou d'approfondir les connaissances et favorisent l'utilisation d'outils numériques et le travail en groupe. En fin d'ouvrage, des ? ches méthodologiques permettent de se préparer à l'épreuve du Bac. Un lexique rassemble toutes les définitions des mots clés. Avec cet ouvrage, des ressources numériques en accès direct : flashez les QR Codes avec votre smartphone ou saisissez les mini-liens associés pour y accéder.

Résumé : Cet ouvrage (manuel Réflexe) de Mercatique Tle STMG est découpé en 3 thèmes en conformité avec le programme. Il répond parfaitement aux différentes pratiques d'enseignement et permet une grande liberté pédagogique. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous Structure d'un chapitre Une page d'ouverture présente une mise en situation. La mise en situation, ? lée tout au long du chapitre, décrit une organisation réelle, connue des élèves (Nutella, Kiabi, Nature & Découvertes, Decathlon, etc.) ou réaliste et permet de découvrir les notions progressivement. Chaque double page présente les notions fondamentales du chapitre avec des documents, des ressources, et un questionnement pour l'élève. Une rubrique " Avant la classe ", au début de chaque double page de notions, permet de découvrir le thème abordé. A la fin de chaque double page de notions, une rubrique " Allez plus loin ! " propose d'approfondir le thème. Une rubrique " Synthèse " avec un schéma récapitule les notions, les mots-clés, et propose à l'élève de construire et rédiger sa propre synthèse. Des applications progressives et de différents niveaux (différenciation pédagogique), permettent de revoir ou d'approfondir les connaissances et favorisent l'utilisation d'outils numériques et le travail en groupe. En fin d'ouvrage, des ? ches méthodologiques permettent de se préparer à l'épreuve du Bac. Un lexique rassemble toutes les définitions des mots clés. Avec cet ouvrage, des ressources numériques en accès direct : flashez les QR Codes avec votre smartphone ou saisissez les mini-liens associés pour y accéder.

Résumé : Cet ouvrage Animation et dynamisation de l'offre commerciale pour la 1re et 2ème années couvre l'ensemble du bloc 2 de compétences et les savoirs associés du référentiel de BTS MCO. Il prépare à l'épreuve E42 et propose 5 nouvelles Fiches méthode. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous Points forts : - Pour aider à la préparation du dossier support de l'épreuve, 5 nouvelles Fiches méthode, commentées oralement par les auteurs, reprennent la méthodologie des différentes activités. - Une immersion en milieu professionnel grâce à des contextes concrets d'unités commerciales, pour un apprentissage dynamique et professionnalisant. - Une approche pédagogique centrée sur des tâches commerciales professionnelles et actives qui mobilisent des compétences rédactionnelles, informatiques, et qui favorisent la réflexion et la prise d'initiative. Structure d'un chapitre Partie Cours - Une page d'ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l'étudiant avec les compétences et les savoirs associés au chapitre. - Une partie " Vos objectifs " ou " Vos missions ", présente le questionnement en lien avec le contexte professionnel et renvoie aux annexes et aux fiches ressources concernées. - Une partie " Votre dossier " propose une série d'annexes variées en lien avec le contexte professionnel (documents d'entreprise, infographies, tableaux, etc.) sur lesquelles l'étudiant doit s'appuyer pour répondre au questionnement. - Des fiches ressources permettent de développer les notions de cours et aident l'étudiant à répondre au questionnement. - Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres. Partie Applications - Des applications variées permettent de réinvestir les notions du chapitre dans de nouveaux contextes, selon deux degrés de difficulté (afin de permettre la différenciation pédagogique). - L'utilisation de l'informatique ainsi que le travail de groupe sont matérialisés par un picto pour une animation active de la classe. Synthèse - A la fin de chaque chapitre, un schéma de synthèse, une liste de mots-clés et un quiz interactif permettent de récapituler l'essentiel à savoir.