Le petit livre rouge du marketing interactif

Le temps des incertitudes a vécu Internet est partout, tout le temps, et déjà, pour tout le monde... Média cannibale, protéiforme, à l'appétit insatiable, il bouleverse les rapports à l'espace, aux médias, à l'information : multiplication des plateformes numériques et gratuites, hyperchoix des contenus - parfois produits par les consommateurs eux-mêmes (blogs, wiki, forums...), ou encore consommation des médias "à la demande" (numérisation des supports traditionnels, podcasts, etc.)... Face aux chiffres spectaculaires de la croissance et de l'extension d'Internet, peu d'annonceurs contestent aujourd'hui la nécessité de lui accorder une place essentielle. Mais les enjeux que pose le média sont à son image : complexes, en perpétuelle mutation. Internet ébranle les certitudes marketing traditionnelles et contraint à repenser les relations avec des consommateurs de plus en plus autonomes, éclairés et exigeants. Pour mieux les toucher et les séduire, les marques doivent savoir leur offrir transparence, information, participation, et leur délivrer une valeur ajoutée qui dépasse le cadre de la relation strictement marchande. Internet, loin d'être une menace, est au cœur des échanges entre les marques et leurs publics. Il est le point de convergence de la création et de la déclinaison des contenus, de la connaissance des consommateurs et de la communication, du CRM et des transactions marchandes. "Internet média cannibale" : une réalité qui impose aux annonceurs d'agir, mais aussi le nom du guide qui consacre la domination d'Internet et offre, à travers analyses et cas d'entreprises, les clés de lecture indispensables pour décrypter, comprendre et exploiter les grands enjeux du marketing interactif.

Résumé : Vous souhaitez vous former en marketing digital ou réactualiser vos connaissances ? Découvrez dans cette 11ème édition d'Internet Marketing, divisée en 8 chapitres thématiques, toutes les nouvelles tendances du marché, les chiffres clés, les campagnes les plus innovantes et des conseils d'experts sur des problématiques digitales d'actualité : stratégie de contenu, temps réel, social commerce, data et programmatique, relation client, e-commerce... Entièrement réécrite et repensée, cette nouvelle version s'adresse aux professionnels souhaitant parfaire leurs connaissances ainsi qu'aux passionnés désireux de découvrir l'envers du décor digital.

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Vous souhaitez vous former en Marketing Digital ou réactualiser vos connaissances ? Découvrez dans les 8 chapitres thématiques de cette 13 édition de Digital Marketing - anciennement Internet Marketing -toutes les nouvelles tendances du marché, les chiffres-clés, les campagnes les plus innovantes et des conseils d'experts sur des problématiques digitales d'actualité : de l'intelligence artificielle à la transformation digitale des entreprises en passant par l'engagement client, tout y est ! Entièrement réécrite et repensée, cette nouvelle version s'adresse aussi bien aux professionnels souhaitant parfaire leurs connaissances qu'aux passionnés souhaitant monter en compétences et découvrir les coulisses du digital. Voici les chapitres de l'ouvrage : Branding, Social Media, Engagement Client, Data, Connected Commerce, Mobile & IOT, Transformation digitale, Annuaire.