Déjouer les pièges de la manipulation pour les nuls

Dans le contexte économique et social actuel, les hôpitaux et les services de santé ont besoin de responsables capables d'assumer des choix, de prendre des décisions, de prévoir des objectifs ambitieux et d'évaluer les résultats. En d'autres termes, de cadres qui ont le goût et la capacité d'exercer leurs pouvoirs. Le pouvoir, dans la perspective des auteurs, est un moyen susceptible de mobiliser les potentialités de chacun en évitant les blocages, la soumission ou la révolte. Ce livre est un manuel de l'usage efficace du pouvoir dans les relations professionnelles au sein des établissements hospitaliers. Il décrit les conséquences néfastes des abus, des manipulations, et propose des approches créatives et coopératives pour progresser ensemble dans les situations tendues. Cette deuxième édition, revue et mise à jour, propose un chapitre entièrement nouveau sur l'équilibre des pouvoirs dans les rôles managériaux.

Manager, votre mission principale consiste à orienter votre équipe vers les performances en donnant du sens, à accompagner le développement professionnel de vos collaborateurs et à piloter les changements. Le rôle du manager n'est plus de faire, ni même de faire faire, mais de savoir créer des contextes où les projets se réalisent dans les meilleures conditions. En d'autres termes : réussir à faire réussir. Vos points de repères (méthodes et outils de management) sont nécessaires mais plus suffisants pour exercer votre rôle de manager. Vos collaborateurs, les acteurs des projets, votre patron attendent de vous que vous incarniez personnellement la stratégie et les transformations des organisations et processus de travail et ils s'attendent surtout à ce que vous adoptiez une posture éthique. Pour vous aider à vous approprier des styles de management qui correspondent le mieux à votre personnalité, à vos collaborateurs et à vos enjeux, nous vous invitons à faire un autodiagnostic, puis à développer vos points forts et compenser vos travers. Ce livre est un outil de réflexion et d'autoformation contribuant à la fois à votre aisance et à votre efficacité.

Les entreprises accélèrent leurs processus d'innovation, de production, de commercialisation et de communication. Pour autant, nous sommes tous amenés à satisfaire nos objectifs et à nous organiser en temps réduit. Les nouvelles technologies de l'information ont conduit à une fragmentation de nos emplois du temps, plus subie que choisie. Il est ainsi dangereux d'économiser les temps tels que: les rituels relationnels, les moments de réflexion et d'adaptation, les leçons de l'expérience, l'appropriation des nouvelles idées et méthodes, la coopération. Vous trouverez dans ce guide pratique de nombreux conseils, exercices et auto-diagnostics qui vous permettront de reprendre la main sur votre agenda: en remettant en cause des habitudes et des routines, en appréciant les différentes conceptions du temps, en discernant les activités à "haut coefficient multiplicateur" pour hiérarchiser les priorités, en pensant autrement votre vie, en clarifiant vos priorités de vies: professionnelle, sociale et personnelle, - en acceptant des doses d'ambiguïté, d'imprévus et d'incertitudes. Biographie de l'auteur Anne Launay-Duhautbout est consultante, formatrice et coach en développement personnel, management et formation de formateurs. Elle est certifiée Process Communication et professeur de Qi Gong.Jean-Louis Muller est directeur à la Cegos. Il accompagne des équipes dirigeantes dans le processus de transformation de leurs entreprises. Il mène des recherches sur les différentes conceptions du temps. Ces derniers ouvrages parus lui ont permis d'être abondamment cité dans la presse.Jean-Pierre Testa est responsable de l'offre "Management des Équipes" à la Cegos. Il est coauteur dans la collection Cegos de "Réussir dans ses nouvelles responsabilités" et "Animer et diriger une équipe".

Partez à la conquête d'une vie libre et sereine ! Vous avez du mal à dire non ? Vous avez parfois l'impression d'être "une bonne poire" ? Vous vous sentez trop timide, trop gentil, souvent indécis, et vous vous laissez déborder par les exigences d'autrui, amis, famille, voisins, collègues... Il est grand temps de vous épanouir et de vous engager dans des relations plus équilibrées avec les autres. Cet ouvrage vous invite à faire le point sur vos fragilités et à travailler dessus pour éviter qu'elles vous desservent. Il vous aide à identifier les types de personnalités qui peuvent perturber votre bien-être, et à vous en protéger grâce à une palette complète de méthodes, antidotes et exercices d'entraînement au service de votre libération. Fort d'un nouveau regard sur vous-même et des outils anti-casse-pieds de ce guide, vous pourrez enfin dire : Me faire marcher sur les pieds, c'est fini !