Mieux vendre en B to B

Les réseaux sociaux font désormais partie de votre quotidien. Ils sont essentiels pour communiquer, informer, faire connaître vos produits, vendre vos services ou développer votre activité. Mais comment bien les utiliser pour en tirer profit ? Car s'il est simple de se servir de Facebook et Twitter, il est plus délicat d'en exploiter vraiment le potentiel. Synthétique et très pratique, cet ouvrage présente des techniques avancées mais aussi les qualités humaines nécessaires pour améliorer au quotidien votre utilisation des réseaux sociaux. Etudiant, community manager ou responsable com' et marketing, l'auteur vous guide pas à pas avec des exemples concrets et des conseils issus de son expérience en communication numérique. Humilité, empathie, sociabilité, générosité, vigilance, minutie et audace : voici 7 qualités essentielles qui feront votre succès sur les réseaux sociaux !

Résumé : A 40 ans, Marie n'a pas le temps de s'ennuyer : entre sa famille et sa vie professionnelle, ses journées sont bien chargées. En apparence, elle mène sa vie d'une main de maitre ; en réalité, celle-ci semble lui échapper et commence à lui paraître bien vide. C'est alors qu'une petite voix se fait entendre : la sienne, lorsqu'elle avait 10 ans. Grâce à son aide, Marie va renouer avec ses passions, prendre du temps pour elle, se réconcilier avec celle qu'elle est vraiment pour enfin reconstruire la vie qui lui correspond. Ma petite voix et moi vous invite à vous recentrer sur vous-même pour remettre de l'équilibre dans votre vie. Des pistes de réflexion et des questions vous sont proposées pour trouver vos propres réponses et souligner ce qui, dans l'histoire de Marie, fait écho à votre parcours. Pour suivre enfin le chemin vers une vie apaisée, épanouissante et riche de sens.

Toute organisation doit relever des défis organisationnels et structurels : mutations, changements, crises en tout genre... Se pose alors, et souvent dans l'urgence, la question de l'ajustement qualitatif et quantitatif de la ressource humaine. Comment anticiper l'évolution des métiers, valoriser et renforcer les compétences des collaborateurs ? Comment recruter ou reconvertir pour que la performance soit rapidement au rendez-vous ? Comment soutenir efficacement les managers et accompagner les salariés ? Pragmatique et illustré de nombreux exemples et schémas, cet ouvrage donne des repères et méthodes pour tous les projets liés aux compétences (GPEC). Forte de son expérience, l'auteure propose des démarches et des outils à tous les managers et responsables des ressources humaines qui souhaitent engager et réussir les transitions professionnelles de leurs collaborateurs. Véritable accélérateur de performances professionnelles, ce livre intéressera tous ceux qui sont convaincus que le management des compétences représente l'opportunité de rebondir et de s'engager dans une action aux effets durables.

Comment identifier et mesurer les risques RH ? Le pilotage des risques est-il possible ? Quelles spécificités prendre en compte pour les anticiper et les prévenir ? Dans une vision des Ressources Humaines comme moteur de création de valeur pour l'entreprise, cet ouvrage affirme que la gestion des risques RH s'envisage comme un véritable enjeu dont chaque acteur peut tirer parti. A l'appui de retours d'expériences des auteurs et de nombreux professionnels de la gestion des risques, cet ouvrage fournit les éléments clés de compréhension pour mieux percevoir ce sujet récurrent, que tous les dirigeants, responsables RH et managers appréhendent, mais qui reste pourtant encore mal compris voire méconnu. Les auteurs apportent une triple vision des risques liés aux RH, descriptive, analytique et prospective, dans l'objectif d'améliorer la qualité de vie au travail des collaborateurs.