Le grand livre de la gestion de projet

La capacité à bien communiquer est un élément majeur pour réussir dans sa vie professionnelle comme dans sa vie sociale ou vie privée. Or, les tensions, les pressions quotidiennes influent sur la qua lité de notre communication ce qui aggrave encore les difficultés relationnelles. Ce livre s'attache à faire comprendre les raisons qui expliquent pourquoi nous ne savons pas communiquer, puis présente une série de cas, de situations où chacun pourra s'entraîner et tester ses réactions. C'est souvent dans les situations difficiles que les mots manquent, que les attitudes trahissent. C'est pourtant là qu'il faut trouver les mots, le ton, les comportements justes qui favorisent le dialogue. C'est pourquoi cet ouvrage propose également un ensemble de ressources dont chacun peut disposer pour améliorer et maîtriser sa communication. Ce livre a pour originalité de favoriser l'appropriation d'un ensemble de démarches et méthodes pour communiquer sur mesure afin de varier son mode de communication selon les interlocuteurs et les situations. Les techniques et les conseils présentés ont été rodés par la pratique des auteurs auprès de centaines de cadres et dirigeants. Par son aspect pratique et concret, ce guide permettra de gagner en efficacité dans les différentes situations difficiles de la vie professionnelle dont certaines fortement sensibles telles que le harcèlement moral, le conflit dans une équipe ou la communication de crise. Par ses références aux diverses recherches en communication les plus avancées, au carrefour de la psychologie, de la neurologie, de la sociologie et de la philosophie, ce livre peut bousculer vos idées reçues, vous remettre en question mais les bénéfices que vous en tirerez pour vous et votre entourage, sont plus de sérénité, de confiance, de compréhension et donc d'efficacité.

Vous devez parler en public? Il vous faut expliquer, présenter, faire comprendre... vous hésitez souvent, vous reculez parfois et quand vous êtes contraint de parler, vous avez le senti-ment d'une épreuve fort désagréable. Pourtant, rien d'impossible, rien d'insurmontable. Vous aussi, vous pouvez accéder à la maîtrise des techniques d'expression orale et réussir vos interventions en public devant 10, 100, 1 000 personnes. Cet ouvrage vous propose un ensemble de techniques, de méthodes, d'exercices et de conseils - rodés parla pratique des auteurs de centaines de cadres et dirigeants - qui permettent de: - surmonter son trac et développer son aisance; - maîtriser sa voix et son corps; - comprendre et s'adapter à ses publics et à leur contexte; - gérer des réactions, des interventions, des débats délicats. Au-delà des techniques de base, les auteurs proposent une réflexion sur soi, ses valeurs. C'est cette prise de conscience qui permet d'éviter le discours langue de bois et de répondre à l'exigence d'authenticité et de sincérité.

La structuration du projet est la clé de sa réussite en phase opérationnelle. Cet ouvrage propose une approche nouvelle: la structuration 3D. Il présente ensuite un système de planification simple et efficace pour coordonner entreprises et sous-traitants. II s'agit d'un dispositif à deux étages: un planning de coordination, et des plannings détaillés. La troisième partie rappelle les principes du contrôle budgétaire par la méthode de la valeur acquise. Elle fournit des clés pour lier les coûts et les délais en appliquant cette méthode à des projets industriels. Enfin, la quatrième partie du livre explique le management de projet par les écarts, en particulier dans le domaine de la gestion des délais et du planning. L'ouvrage se termine par une étude de cas complète qui convaincra les professionnels de la gestion de projet de l'efficacité de ces approches novatrices. Fidèle à sa méthode désormais éprouvée, Jean-Yves Moine a choisi de proposer un texte dense mais concis, très illustré, extrêmement clair et redoutablement efficace.

Un projet est une oeuvre complexe et impalpable, c'est un objet abstrait. Il correspond à un résultat unique et innovant, un tir dans le temps, une transformation qui aboutit à l'ouvrage final, quelque chose de bien concret cette fois (un produit final, matériel ou immatériel). La structure de découpage d'un projet (WBS, Work Breakdown Structure) ou le découpage de l'œuvre est en même temps l'ossature et le coeur de toutes les thématiques du management de projet. La modélisation ou la structure (WBS) porte le projet, elle se concrétise et se matérialise en 3 dimensions comme nous le verrons dans cet ouvrage. On peut la voir comme un échiquier (le terrain) en 3 dimensions, un cube, les cases de l'échiquier étant de petits cubes 3D que nous appellerons tâches ou lignes budgétaires. Cette structure d'accueil du projet est dynamique, elle est vivante en quelque sorte, car de nombreux objets communiquent dans le temps avec un objectif commun : " le produit final livré à l'heure, dans le budget alloué et répondant aux caractéristiques techniques requises ".Le management de projet 3D met en musique cette partition ou planification au sens large.