Comment neutraliser les profils complexes. Menteurs, pervers, suicidaires, harceleurs...

Rompu aux situations extrêmes, Marwan Mery a bâti son expertise dans des contextes où chaque mot, chaque geste peuvent changer le cours des événements, mettant sans cesse à l'épreuve ses compétences et sa détermination. Dans Négociez votre vie, il partage ses apprentissages pour relever les défis que la vie nous impose. Décider dans l'incertitude, gérer sereinement un conflit, réguler son stress, influencer le comportement d'autrui ou encore maintenir un niveau élevé de confiance en soi en toutes circonstances requiert une approche exigeante et une expertise singulière. Loin des idées reçues et du prêt-à-penser, l'auteur nous entraîne dans les méandres de la psychologie humaine et de la connaissance de soi. Emaillé d'expériences personnelles marquantes, de faits historiques et de références scientifiques, cet ouvrage intemporel est une philosophie de vie.

Comment contrer la mauvaise foi ou raisonner un paranoïaque ? Comment faire avec un patron pervers ? Que dire à un suicidaire du haut d'un immeuble ? De manière inédite, cet ouvrage propose d'entrer en contact mais aussi de stabiliser, d'induire le changement ou de neutraliser les profils complexes. Pour faire face à des situations du quotidien (conflit de voisinage, désaccord avec son conjoint, son patron...), mais aussi à des situations difficiles (prises d'otages, conflits sociaux, négociations complexes...), les auteurs ont modélisé une méthode pour gérer ceux qui adoptent une attitude qui nuit à la relation. En s'appuyant sur leur parcours hors du commun et en nourrissant leur propos d'expériences vécues, Marwan Mery et Laurent Combalbert ont mis au point une classification unique des profils toxiques et formulent, sur le fond et sur la forme, leurs conseils de pro.Notes Biographiques : Laurent Combalbert est un expert en négociation. Ex-négociateur du RAID, diplômé de la National Academy du FBI, il dirige TTA-The Trusted Agency. Auteur de 32 livres dont plusieurs best-sellers primés, il intervient à HEC Paris depuis 1999. Son histoire a inspiré la série Ransom. Marwan Mery est certainement le seul négociateur au monde à conduire des négociations critiques (kidnapping et rançon, extorsion, suicidaire), commerciales, sociales, diplomatiques et thérapeutiques, notamment face à des malades refusant de prendre leur traitement. Consultant auprès des Nations Unies et intervenant à l'université de Harvard, il est l'auteur d'une dizaine d'ouvrages à succès. Il dirige également ADN Group, une agence internationale de négociateurs professionnels. Officier®, Marwan Mery a servi plusieurs années au sein du Commandement des opérations spéciales, l'état-major des forces spéciales françaises en tant que spécialiste de l'influence et de la négociation de crise.

Redonnons confiance à nos enfants grâce à la méthode mise en place par ADN Kids ! Des experts en négociation et en résolution de conflits se penchent sur les problématiques de nos enfants dans la cour de l'école et dans leur vie quotidienne, ils fondent ADN Kids ! et nous proposent des clés pour que nos jeunes retrouvent confiance en eux et s'affirment sans aucune agressivité. Développer sa confiance en soi, gérer ses émotions, s'appuyer sur ses proches, communiquer de façon positive, ne plus avoir peur d'affronter les conflits, comprendre le monde qui les entoure... autant de pistes pour que nous, adultes, puissions accompagner nos enfants et nos jeunes dans leur vie de tous les jours et les aider à grandir sereinement.

Résumé : Plongez dans l'univers fascinant de la négociation professionnelle, en suivant Marwan Mery et Laurent Combalbert. Confrontés à des situations hors du commun- kidnapping, extorsion, grève de la faim, gourou manipulateur, ransomware, prise d'otages...-, ils livrent leurs secrets et expliquent comment faire la différence en situation désespérée. Pour chaque cas raconté, le lecteur apprendra trois à cinq techniques de négociation. Un ouvrage unique et captivant où le lecteur est projeté dans les rouages des négociations les plus difficiles au monde.