La gestion du risque clients dans les PME / Anticiper et gérer ses impayés

Le pilotage "à vue", l'absence de prise de recul, la prise de décision dans l'urgence : ces pratiques sont malheureusement courantes dans bon nombre de PME et TPE. Elles font peser un risque élevé sur le développement et la pérennité de l'entreprise. Au contraire, pour bien maîtriser la situation et pouvoir anticiper les futurs problèmes de l'entreprise, il est nécessaire que les créateurs d'entreprise, les dirigeants et les responsables opérationnels mettent en place un tableau de bord : il leur sera alors possible de suivre les actions réalisées, de fixer des objectifs atteignables et les moyens pour les réaliser efficacement, puis de s'assurer que les décisions prises sont suivies d'effets, et que ces derniers répondent bien aux objectifs fixés. C'est ce que cet ouvrage se propose de vous démontrer, en expliquant le plus simplement possible : ce qu'est réellement un tableau de bord ; comment il doit être mis en place et fonctionner ; ses différents acteurs ; et les principales conditions à respecter pour qu'il reste un outil de gestion fiable et pertinent dans le temps.

Résumé : Vous êtes chef d'entreprise d'une TPE ou d'une PME, responsable commercial ou même travailleur indépendant. Vous avez la lourde tâche de développer votre chiffre d'affaires, tout en vous assurant que votre activité est rentable. Mais vous ne disposez pas des ressources d'une grosse structure pour vous conseiller, vous aider à prendre les bonnes décisions au quotidien. Ce livre va vous apporter des réponses opérationnelles sur, notamment, la façon : - d'optimiser votre prospection, - de construire une offre commerciale attractive, - de définir un prix de vente rentable et des conditions générales de vente sécurisantes, - d'améliorer l'efficacité de votre organisation commerciale, - de vendre sans prendre de risques, - d'analyser vos ventes... L'originalité de " Vendre de façon rentable ! " est qu'il associe à chaque étape de la vente des recommandations à la fois sur le plan commercial, organisationnel, juridique et financier. L'auteur décortique ainsi le processus de commercialisation, afin de proposer pour chacune des étapes, des méthodes et des outils de gestion adaptés aux problématiques propres aux petites entreprises. Le tout est régulièrement illustré par des exemples et des cas pratiques tirés de la réalité propre aux TPE et PME.

Résumé : Alors que la création d'entreprises est en plein boom (en raison du nouveau statut d'auto-entrepreneur), plus que jamais, il est indispensable d'évaluer, de valoriser au mieux ce que l'on crée, ce que l'on achète ou ce que l'on vend... Cédant ou repreneur, cet ouvrage va vous prouver qu'évaluer une entreprise, un fonds de commerce, n'est pas aussi complexe que vous l'avez toujours pensé... Unique en son genre, ce livre vous propose une solution simple et claire, permettant à chaque chef d'entreprise, responsable financier de PIPE ou futur entrepreneur, de construire sa propre méthode d'évaluation. Les forces de ce livre : un langage simple, des calculs simplifiés, des remarques mettant l'accent sur des points techniques incontournables, des conclusions à chaque fin de chapitre qui vous rappellent les principes essentiels à retenir. Voilà le livre indispensable pour vous accompagner dans l'une des décisions les plus importantes de votre vie : transmettre ou acquérir une entreprise ou un commerce. Cette décision est difficile ? Alors partez du bon pied, avec les bons outils, pour faire le bon choix !

Résumé : Vous souhaitez pérenniser votre TPE / PME ou celle d'un client ? Le contrôle de gestion est une boussole qui va vous aider à garder le cap, en prévenant les principaux risques financiers. Pierre Maurin, expert dans la gestion des TPE et PME, propose une approche simple et pratique qui leur est adaptée. Apprenez à : - anticiper les risques (financiers ou non) et utiliser des outils adaptés - appréhender et gérer efficacement les principaux problèmes de gestion - sensibiliser le personnel concerné et mettre en place les procédures adéquates, etc. Une étude de cas finale vous permettra de voir l'application concrète de ces principes, que vous pourrez ensuite reproduire aisément. Ce guide pratique vous fera voir le contrôle de gestion sous un nouveau jour, en tant qu'outil vous permettant d'assurer l'avenir de votre organisation !