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Politiques commerciales. Les clées de la performance
Matricon Claude
ORGANISATION
27,30 €
Épuisé
EAN :9782708133792
- Une marche à suivre cohérente et efficace, - Des quiz en fin de chapitre pour récapituler les différents points de la démarche, - Des fiches outils pour approfondir certaines notions. Ce guide constitue un véritable conducteur marketing pour concevoir et mettre en ?uvre une politique commerciale performante. Il doit guider aussi bien l'analyste que le décideur, lors de la prise en charge d'un nouveau problème marketing ou commercial posé à l'entreprise. Cette démarche ordonnée, fondée sur la rigueur et la créativité, permet d'aboutir à un plan d'actions opérationnel selon un processus en trois étapes: - définir les marchés, - comprendre les cinq éléments clés qui font vivre ces marchés, - élaborer les politiques commerciales en cinq décisions. Définir, comprendre, décider. (ordre est réel sans exclure, bien sûr, les allers et retours et les remises en cause.
Bruneaux Janine ; Matricon Jean ; Saint-Jean Miche
Public concerné : étudiants de DEUG et de licence, candidats au CAPES et à l'agrégation. Ce livre présente les différents concepts de la théorie des phénomènes électrostatique et magnétostatique qu'il convient de maîtriser à l'issue des trois premières années d'études universitaires en physique. Partant des expériences de Coulomb pour aboutir à une description approfondie des milieux magnétiques, il propose de découvrir progressivement ces phénomènes en s'appuyant tout à la fois sur une approche intuitive et un formalisme rigoureux.
Bruneaux Janine ; Matricon Jean ; Saint-Jean Miche
Public concerné : étudiants de DEUG et de licence, candidats au CAPES et à l'agrégation. Le présent ouvrage, complément idéal du livre de cours, contient de nombreux exercices d'électrostatique et de magnétostatique : des exercices classiques d'entraînement et des exercices plus complexes pour approfondir les notions abordées. Les solutions détaillées assurent à l'étudiant une bonne compréhension du problème et un apprentissage efficace.
Ce livre contient une approche strictement classique de l'ensemble des phénomènes vibratoires et des ondes qui leur sont associées. Il commence par une description générale des oscillations, indépendamment de tout système physique, de la façon dont elles évoluent en fonction des paramètres qui les contraignent, tels que l'excitation et l'amortissement. On aborde ensuite la notion d'onde et on tente de définir à quelles conditions doit satisfaire un milieu pour que des ondes puissent s'y propager. Ce n'est qu'après ce long préambule qu'on passe en revue les différents types d'ondes classiques qui nous sont perceptibles: ondes sonores, vagues, ondes dans les milieux solides, ondes électromagnétiques, avec un chapitre dédié à la lumière. Pour chaque type d'onde, on développe quelques applications, par exemple l'acoustique musicale pour les ondes sonores ou l'optique physique pour les ondes lumineuses. Le dernier chapitre aborde quelques aspects de l'interaction entre les ondes électromagnétiques et la matière. Les thèmes développés dans cet ouvrage regroupent des enseignements donnés par les auteurs durant de nombreuses années à l'université Paris VII-Denis Diderot, en licence 2 et 3 de physique et à la préparation à l'agrégation.
Pourquoi le ciel est-il bleu Pourquoi le Soleil est-il rouge quand il se couche? Où peut-on voir l'ombre de la Terre, de la Lune? Combien y a-t-il de couleurs dans l'arc en ciel? Dans quelles conditions peut-on voir un arc en ciel? Où et quand peut-on observer le rayon vert? Pourquoi les plantes sont-elles vertes? Comment faire de l'électricité avec le Soleil dans son jardin? Pourquoi fait-il plus chaud l'été que l'hiver? La durée annuelle de la nuit est-elle plus grande aux pôles qu'à l'équateur? L'effet de serre, à quoi ça sert? Pourquoi voit-on toujours la même face de la Lune? Le Soleil infl uence-t-il les marées? Où sont les trous dans la couche d'ozone? Voilà quelques questions que chacun de nous s'est peut-être déjà posées, simples en apparence, mais dont la réponse exige de vraies connaissances scientifiques. C'est précisément le but de ce petit livre de décrire tous ces liens qui nous rattachent quotidiennement à notre Soleil, lui qui nous éclaire, nous chauffe, nous donne la mesure du temps qui passe et fait bien d'autres choses en plus. Tout au long de ces quatre chapitres, des questions sont énoncées, des expériences sont proposées, et des outils sont donnés pour y répondre.
Conseillère d'orientation et psychologue, l'auteur accompagne le lecteur pas à pas dans la recherche du métier de ses rêves. S'appuyant sur son expérience terrain, elle propose des conseils pratiques assortis de tests d'auto-évaluation, d'exercices et de nombreux témoignages, afin de permettre au lecteur d'identifier ses centres d'intérêts et ses points forts, et de choisir le métier qui correspond le mieux à ses aspirations. Biographie de l'auteur Marie Auberger est conseillère d'orientation-psychologue, diplômée de l'INETOP (Institut national des études du travail et de l'orientation professionnelle).
Si le stress a souvent de lourdes conséquences, tant sur les performances que sur la santé mentale et physique, il est aussi le précieux porte-voix de notre intelligence cachée. En effet, des recherches scientifiques récentes nous montrent qu'il n'est autre qu'un signal d'alerte que nous adresse le préfrontal, sommet paradoxalement peu conscient de l'intelligence humaine. C'est donc en apprenant à identifier notre stress et comprendre le sens profond de son message que nous parviendrons à le dompter et à développer notre mode préfrontal (ouverture, souplesse, nuance, vision globale, relativité, créativité, rationalité, altruisme...). Avec des outils simples, des exercices et des exemples concrets, les auteurs nous fournissent les clés universelles pour changer d'état d'esprit et retrouver sérénité et confiance en soi.
Résumé : Parce que la grossesse est une expérience mémorable, votre bonheur peut se lire sur votre visage. Vous êtes belle ! Pour le rester, il est indispensable de : conserver teint de pêche et moral d'acier ; éviter de prendre trop de poids ; minimiser les effets de la grossesse sur votre corps (vergetures, masque de grossesse, acné...). Et comme de bons petits plats valent mieux que de longues recommandations, le docteur Laurence Lévy-Dutel, spécialisti en nutrition, a décidé de s'associer à Élisabeth Scotto, fin gourmet, pour : divulguer conseils et bonnes astuces en première partie du livre ; proposer 30 recettes simples et savoureuses en deuxième partie.
Résumé : Parmi les nombreux outils de formation, le conte est une ressource riche et puissante. Depuis les légendes antiques jusqu'au storytelling, en passant par les mythes platoniciens et les paraboles bibliques, raconter des histoires a toujours été utilisé par ceux qui enseignent. Ce guide pratique montre comment utiliser le conte en formation : pour quel usage, comment le raconter, comment l'exploiter, les " trucs " pour réussir sa narration. Avec chacun des contes proposés, il offre des fiches pratiques pour une utilisation optimale.