Les meilleures pratiques du consultant. Avec 1 CD-ROM

Résumé : Qu'est-ce que l'empathie ? Pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? Comment repérer en situation son degré d'empathie ? Comment développer sa perception et mieux cerner l'état émotionnel de son interlocuteur ? Comment déjouer ses réactions négatives en anticipant sa " souffrance ", et en l'aidant à s'exprimer ? Comment saisir l'origine d'une émotion et la prévoir ? Comment mieux se connaître et savoir agir sur soi pour être plus empathique ? Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous, mais surtout aux professionnels dont le métier ou le contexte particulier nécessite de mieux comprendre et de mieux savoir " gérer " les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales...

Au moyen d'exercices simples - quiz, enquête auprès de votre entourage... - vous déterminerez vous-même votre profil. Ce sera votre "passeport" pour explorer la galaxie des métiers. Sur la planète qui héberge votre profil - mais aussi des profils qui vous sont proches - vous découvrirez des métiers auxquels, jusque-là, vous n'aviez pas pensé. Vous approfondirez votre recherche avec le dictionnaire des métiers qui donne, pour chacun des 635 métiers répertoriés, le secteur d'activité concerné, le niveau d'études réclamé et les liens qui l'attachent à d'autres métiers. Il n'y a pas qu'un métier "pour lequel vous êtes fait" mais bien plusieurs, selon les diverses facettes de votre personnalité... Vous saurez enfin "quoi faire" et vous aurez le choix! Ce livre s'adresse d'abord à vous, les jeunes, qui voulez décider de votre orientation en fonction de vos motivations, autant sinon plus que de vos résultats scolaires. Mais aucun choix n'est inéluctable, aucune carrière irrévocable: c'est à vous aussi, les moins jeunes, que s'adresse cette invitation au voyage.

Résumé : Parmi les nombreux outils de formation, le conte est une ressource riche et puissante. Depuis les légendes antiques jusqu'au storytelling, en passant par les mythes platoniciens et les paraboles bibliques, raconter des histoires a toujours été utilisé par ceux qui enseignent. Ce guide pratique montre comment utiliser le conte en formation : pour quel usage, comment le raconter, comment l'exploiter, les " trucs " pour réussir sa narration. Avec chacun des contes proposés, il offre des fiches pratiques pour une utilisation optimale.

Résumé : Parce que la grossesse est une expérience mémorable, votre bonheur peut se lire sur votre visage. Vous êtes belle ! Pour le rester, il est indispensable de : conserver teint de pêche et moral d'acier ; éviter de prendre trop de poids ; minimiser les effets de la grossesse sur votre corps (vergetures, masque de grossesse, acné...). Et comme de bons petits plats valent mieux que de longues recommandations, le docteur Laurence Lévy-Dutel, spécialisti en nutrition, a décidé de s'associer à Élisabeth Scotto, fin gourmet, pour : divulguer conseils et bonnes astuces en première partie du livre ; proposer 30 recettes simples et savoureuses en deuxième partie.