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Les écrits professionnels. La méthode des 7C, 2e édition
Lelli Annick
DUNOD
24,10 €
Épuisé
EAN :9782100521173
Communiquer, c'est s'adapter à son interlocuteur. Or, ce principe est loin d'être appliqué dans les écrits professionnels où dominent lourdeur et formalisme. Maîtriser les outils, les enjeux et la dimension subjective de toute communication est primordial, tant pour être lu et compris que pour convaincre. Vous trouverez dans ce livre clair, au ton enlevé, toutes les clés pour: être celle ou celui dont les messages seront lus en priorité; valoriser l'image de votre entreprise, de votre service ou de votre fonction; apporter une meilleure qualité de service; retrouver le plaisir d'écrire; obtenir de meilleurs résultats professionnels. Cette nouvelle édition, complétée et mise à jour, est agrémentée de nombreux exemples et contre-exemples. Elle fournit des conseils adaptés à la psychologie de chacun de vos lecteurs, qu'ils soient managers, collaborateurs ou clients... Biographie de l'auteur Annick Lelli: consultante, réalise des audits, anime des ateliers et séminaires de communication écrite en entreprise.
De mes deux balcons retrace le destin de celles et ceux qui, portés par l'espoir d'un avenir meilleur, quittent leur terre natale pour un ailleurs incertain. A travers le parcours d'une âme en quête de renouveau, ce récit explore non seulement les épreuves du départ, mais aussi le poids du passé et les raisons profondes qui conduisent à l'exil. Loin d'être un cas isolé, cette histoire reflète celle de milliers de déracinés, contraints de laisser derrière eux leurs repères pour tenter de reconstruire ailleurs une existence plus clémente. C'est aussi le témoignage silencieux de ces sourires qui dissimulent la souffrance, de ces destins marqués par l'épreuve infinie de la traversée. Avec une plume engagée, l'auteur révèle l'essence même de l'humanité, interroge l'indifférence face aux tragédies qui se répètent et confronte le lecteur à ces torrents de vies et de sang qui coulent dans l'oubli.
Lilli rêve d'être plus grande et essaie tout pour y arriver. Elle marche sur la pointe des pieds, emprunte les talons hauts de sa maman et s'accroche en haut de la porte en s'étirant avec l'espoir de s'allonger. Mais rien ne se passe. Un jour, elle arrive à l'école et s'étonne que personne ne l'embête plus. C'est au tour d'Antoine désormais d'être la cible des moqueries. Heureusement, Lilli sait ce qu'elle doit faire.
Raina, vingt-neuf ans, est encore célibataire, au grand dam de sa communauté pour qui la respectabilité de toute jeune fille indienne passe par un mariage indien en grande pompe. La pression atteint de nouveaux sommets lorsque sa grand-mère, Nani, se met en tête de jouer les entremetteuses pour lui trouver l'homme parfait, armée d'une liste de prétendants triés sur le volet. Désireuse de ne pas décevoir sa famille, Raina enchaîne les rendez-vous galants planifiés par sa grand-mère. Pourtant, quand l'amour de sa vie revient - Dev, son ex-petit-ami - Raina doit faire face à ses vrais sentiments et choisir ce qu'elle veut vraiment. Laissera-t-elle sa famille décider de son avenir ou parviendra-t-elle trouver sa propre voie ?
S'inspirant des préceptes artistiques de Léonard de Vinci, cet ouvrage enseigne des méthodes de représentation du corps humain dans sa dimension spatiale, volumétrique et plastique. Pour que le processus de dessin soit le plus accessible possible, les auteurs de ce livre, également professeurs aux Beaux-Arts et eux-mêmes artistes, ont simplifié les trajectoires et les plans du corps. Vous découvrez ainsi au fil des pages leur système basé sur des modules et des sections de formes anatomiques plus ou moins complexes : le squelette, le système musculaire, les membres inférieurs et supérieurs, etc. Grâce à cet ouvrage, vous étudiez toutes les régions du corps par le biais de 52 leçons thématiques. Vous pouvez choisir de les suivre progressivement ou bien de sélectionner celles de votre choix, comme s'il s'agissait d'un cours de dessin anatomique grandeur nature.
Cet ouvrage présente les méthodes de calcul des coûts : coûts complets, coûts partiels, coûts standards. Il montre leur pertinence pour répondre aux problèmes de gestion : contrôle, prise de décision, prévision et analyse des écarts. Chaque notion est abordée par le biais d'un cas d'entreprise qui amène le lecteur à réfléchir au problème, suivi d'une proposition de solution, puis d'un cours exposant ce qu'il faut retenir. L'ouvrage se termine par des exercices d'application. Cette 6e édition est augmentée avec de nouveaux exercices d'application. Tous les corrigés, ainsi qu'un cas inédit de contrôle de gestion, sont fournis en ligne.
Résumé : La neuropsychologie connaît actuellement un développement rapide en psychiatrie, domaine où elle était encore peu présente il y a quelques années. Cet ouvrage donne des points de repères concrets aux cliniciens sur la prise en charge neuropsychologique de la schizophrénie, selon deux axes : l?évaluation neuropsychologique et la remédiation cognitive. L?ouvrage s?appuie sur une synthèse actualisée de la littérature internationale et d?autres travaux en cours dans les milieux francophones spécialisés, ainsi que sur l?expertise clinique des auteurs.
Résumé : Cet ouvrage fournit étape par étape les pistes clés pour diagnostiquer et traiter les victimes de crimes sexuels souffrant du syndrome de stress post-traumatique. Il guide le clinicien dans la mise en oeuvre d'un programme de traitement TCC individualisé pour les victimes traumatisées. Illustré de nombreux cas cliniques, ce livre s'imposera comme le manuel de référence.
Résumé : Les ouvrages de la série "TD" répondent à trois objectifs : "Apprendre" : un résumé du cours met en lumière l'essentiel de ce qu'il faut savoir. Il est suivi de tests de connaissances. "Comprendre " : des questions de réflexion structurent les connaissances, en dégageant des idées générales, et leur donnent du sens, en les mettant en relation. Cette étape est essentielle pour favoriser une mémorisation intelligente et durable. "Appliquer" : des exercices d'entraînement permettent de se préparer à l'examen. Leur énoncé est suivi de conseils pour les aborder et leurs solutions détaillées mettent l'accent sur le raisonnement et la méthode à mettre en oeuvre. Cet ouvrage s'adresse aux étudiants du premier cycle (Licence 1re et 2e années, PCEM, PCEP, BTS, IUT...). Il couvre en 12 chapitres et 182 questions et exercices les bases de la chimie organique : structure des molécules ; stéréochimie ; mécanismes réactionnels ; hydrocarbures et fonctions simples.