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Revenue Management. 2e édition
Legohérel Patrick ; Poutier Elisabeth ; Roquefort
DUNOD
36,45 €
Épuisé
EAN :9782100758678
Ne vous êtes-vous jamais demandé, dans un avion ou dans un train, pourquoi votre voisin avait payé moins cher que vous ? Ce livre explique le mécanisme complexe de la prise de décision commerciale et présente la fonction Revenue Management qui allie différents aspects du marketing management (segmentation, pricing, distribution) à d'autres problématiques (optimisation du chiffre d'affaires, gestion des capacités et des volumes de vente, analyse du budget). Résolument concret, l'ouvrage offre une vision complète et opérationnelle de la fonction Revenue Management. Le Revenue Management s'applique aujourd'hui à toutes les activités de services (espaces publicitaires, hôtellerie, transports, location de voiture ou de bureau, salles de spectacle). Entièrement revue et mise à jour, cette 2e édition s'enrichit de cas d'entreprise et avis d'expert.
A partir du XVIe siècle, la société internationale, formée par les États, s'organise peu à peu et un droit positif, politique, puis technique s'élabore au fil des siècles. Les États sont-ils prêts à perdre un peu de leur souveraineté pour que se construise la paix à travers le droit?
Cette histoire aborde le rôle et la place de la Marine dans la défense du territoire et la présence de la France dans le monde. C'est aussi une histoire institutionnelle, technique, économique et humaine. La France, profondément terrienne, a-t-elle une vocation maritime?
Résumé : Cet ouvrage retrace l'histoire de cette dynastie d'origine française qui gouverna l'Angleterre de 1151 à 1485. Originaires d'Anjou, alliés aux dynasties anglo-normande et aquitaine, les Plantagenêts, devenus rois d'Angleterre, ont gouverné un empire allant de l'Ecosse aux Pyrénées. Au-delà de leur rivalité avec les Capétiens qui culmina au temps de la guerre de Cent ans. leur histoire est liée à celle de toute l'Europe occidentale du XVIIe au XVe siècle qui conduisit. à son terme, aux destins divergents de la France et de l'Angleterre.
Destiné aux étudiants et professionnels du secteur du froid, du chauffage ou de la climatisation, cet ouvrage est une véritable base de données techniques regroupant toutes les connaissances utiles depuis les bases mathématiques jusqu'aux techniques d'installation. De nombreux schémas, formules, chiffres, courbes, tables de données et normes offrent une approche "terrain" à tous ceux qui travaillent ou se destinent à travailler dans le domaine du génie climatique.
Résumé : Cet ouvrage se propose d?accompagner l?étudiant en Licence ou en IUT de Chimie ainsi qu?en PAES dans son assimilation des connaissances. Dans chaque chapitre, l?étudiant trouvera : un rappel de cours ; des énoncés d?exercices classés par ordre de difficulté croissante ; une rubrique " Du mal à démarrer ? ". Pour chaque question, une indication est proposée afin d?aider l?étudiant à bien commencer la résolution de l?exercice ; les solutions détaillées des exercices.
Biographie de l'auteur Psychiatre, expert national, président de la Ligue française de santé mentale. Chargé d'enseignement en psychiatrie et psychologie légales à l'université Paris V, à la faculté Kremlin-Bicêtre et à l'Ecole des psychologues praticiens.psychothérapeute et superviseur ICV, praticienne de la thérapie EMDR, et enseignante à l’École de Psychologues Praticiens et à l'université Paris 5.Docteur en psychopathologie clinique, Psychologue, criminologue, maître de conférences à Paris X – Nanterre
Résumé : Cet ouvrage fournit étape par étape les pistes clés pour diagnostiquer et traiter les victimes de crimes sexuels souffrant du syndrome de stress post-traumatique. Il guide le clinicien dans la mise en oeuvre d'un programme de traitement TCC individualisé pour les victimes traumatisées. Illustré de nombreux cas cliniques, ce livre s'imposera comme le manuel de référence.