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Lean Six Sigma pour les services. Comment utiliser la vitesse Lean & la qualité Six Sigma pour améli
George Michael ; Audard Nathalie ; Miadi Fadwa ; S
MAXIMA L MESNIL
50,25 €
Épuisé
EAN :9782840014157
La mise en place du Lean Six Sigma dans les services engendre de très importantes améliorations de la productivité de votre entreprise. Ce livre donne des exemples de sociétés de services où l'application du Lean Six Sigma a permis de: réduire les coûts de fonctionnement de l'entreprise de 30 à 60 %; améliorer la rapidité des prestations de service de 50 %; accroître la capacité opérationnelle de l'entreprise de 20 %, sans coûts supplémentaires. A l'heure où la notoriété des méthodes Lean et Six Sigma passe du milieu industriel au secteur tertiaire et après le succès de Qu'est ce que le Lean Six Sigma?, Michael George, leader américain du sujet, vous explique comment appliquer, étape par étape, le Lean et le Six Sigma à vos services et transactions. Dans ce livre, vous apprendrez comment les outils classiques du Lean tels que le "pull system" et les "setup reductions" peuvent être utilisés quotidiennement dans toutes les fonctions de l'entreprise. Vous découvrirez comment le Lean Six Sigma peut réduire les coûts en évitant les procédures inutiles. Vous comprendrez à quel point cette nouvelle méthode fera gagner du temps et de l'argent à votre entreprise.
Martin George R. R. ; Kaluta Michael ; Holstein Er
Bien avant le succès du Trône de Fer, George R.R. Martin était déjà un géant de la littérature de l'imaginaire. Cet ouvrage offre un aperçu de son oeuvre, de ses premiers écrits aux nouvelles récompensées par les prix les plus prestigieux... tous quasiment systématiquement sur les listes des meilleures ventes mondiales. Introduits par Gardner Dozois, voici une sélection de trente-deux nouvelles, deux scénarios inédits pour des séries TV - dont un pour La Quatrième Dimension - ainsi que les commentaires de George R.R. Martin lui-même qui éclaireront les lecteurs sur son travail. Qu'il s'agisse du royaume de Westeros, de loup garou, de sorcier ou encore de voyage intergalactique, ce livre - illustré par Michael Wm. Kaluta - montre l'étendue du talent d'un des conteurs les plus fabuleux de notre temps. Le cadeau idéal pour les fans conquis et ceux qui ne le seraient pas encore.
George Michael ; Rowlands Dave ; Kastle Bill ; Dam
Sachez utiliser le Lean Six Sigma pour : atteindre plus facilement vos objectifs, Améliorer le rendement de votre entreprise, Mieux servir vos clients. Qu'est-ce que la Lean Six Sigma ? Du fait de leur efficacité, deux systèmes qualitatifs récents connaissent un développement phénoménal dans l'industrie (et maintenant dans les services) : l'un qui permet de travailler mieux. C'est le Six Sigma, méthodologie qui permet d'analyser les défauts d'un processus productif pour l'amener au plus près de la perfection dite " niveau Six Sigma " ; l'autre qui permet de travailler plus vite. C'est le Lean, qui consiste à traquer les gaspillages en temps et en énergies afin de n'utiliser qu'une quantité minimale de ressources en personnels, matières premières, capitaux, machines, pour fabriquer les produits à moindre coûts et les livrer dans des délais réduits. Alliant ces deux techniques, le Lean Six Sigma est d'une efficacité remarquable. Découvrez dans ce guide toute la richesse de cette nouvelle méthode et mettez-la en pratique dans votre entreprise pour des résultats étonnants.
George Michael ; Audard Nathalie ; Miadi Fadwa ; S
Comment maîtriser la complexité dans l'entreprise et parvenir à une réduction importante des coûts en moins d'un an ? Lean Six Sigma pour les services. La mise en place du Lean Six Sigma dans les services engendre de très importantes améliorations de la productivité de votre entreprise. Ce livre donne des exemples de sociétés de services où l'application du Lean Six Sigma a permis de : Réduire les coûts de fonctionnement de l'entreprise de 30 à 60 %, Améliorer la rapidité des prestations de service de 50 %, Accroître la capacité opérationnelle de l'entreprise de 20 %, sans coûts supplémentaires. À l'heure où la notoriété des méthodes Lean et Six Sigma passe du milieu industriel au secteur tertiaire et après le succès de Qu'est ce que le Lean Six Sigma ?, Michael George, leader américain du sujet. vous explique comment appliquer, étape par étape, le Lean et le Six Sigma à vos services et transactions. Dans ce livre. vous apprendrez comment les outils classiques du Lean tels que le " pull system " et les " setup reductions " peuvent être utilisés quotidiennement dans toutes les fonctions de l'entreprise. Vous découvrirez comment le Lean Six Sigma peut réduire les coûts en évitant les procédures inutiles. Vous comprendrez à quel point cette nouvelle méthode fera gagner du temps et de l'argent à votre entreprise.
George Michael ; Rowlands Dave ; Kastle Bill ; Dam
Du fait de leur efficacité, deux systèmes qualitatifs récents connaissent un développement phénoménal dans l'industrie (et maintenant dans les services): le Six Sigma qui permet d'analyser les défauts d'un processus productif pour l'amener au plus près de la perfection; le Lean, qui consiste à traquer les gaspillages en temps et en énergie afin de n'utiliser qu'une quantité minimale de ressources en personnel, matières premières, capitaux, machines, etc., pour fabriquer les produits à moindre coûts et les livrer dans des délais réduits. Alliant ces deux techniques, le Lean Six Sigma est d'une efficacité remarquable. Découvrez dans ce guide toute la richesse de cette nouvelle méthode et mettez-la en pratique dans votre entreprise pour des résultats étonnants.
Ce livre a changé la vie de milliers de lecteurs; il changera la vôtre. Dans ce livre vous découvrirez que tout le monde peut accéder à la liberté financière et qu'il suffit pour y parvenir de le vouloir et de savoir comment s'y prendre. Lisez cette nouvelle édition de Tout le monde mérite d'être riche et découvrez: le secret qui vous mettra définitivement à l'abri des problèmes d'argent; les principes que les riches utilisent et que vous pourrez appliquer dès aujourd'hui (quels que soient vos revenus); comment acheter de l'immobilier sans avancer un centime; comment investir en bourse simplement et sans risquer sa chemise; un plan d'action simple et concret pour vous enrichir plus rapidement que vous ne l'aviez jamais imaginé.
Dotées d'une importante capacité financière et d'un considérable pouvoir d'influence, les marques sont des acteurs incontournables de nos sociétés... il est donc grand temps de les enrôler positivement dans la révolution écologique ! Ce livre est d'abord une remarquable enquête qui pose les vraies questions sur le rôle des marques dans cette transition écologique. Leurs actions dans ce domaine ne sont-elles que de la communication ? En sont-elles toujours à ce rideau de fumée qu'est le greenwashing ? N'y a-t-il pas de leur part des "actions vertes" réellement utiles ? Comment peuvent-elles contribuer au bien commun ? Que font les consommateurs, relayés par les ONG et certains entrepreneurs pour faire évoluer les mentalités et inciter les marques à se réinventer ? L'auteur de ce document ne se contente pas d'apporter des réponses argumentées à ces questions, étayées par les nombreux entretiens qu'il a conduits, il explique comment et pourquoi les marques sont désormais des rouages indispensables dans ce mouvement vers une société plus éthique et responsable. Passionnant et iconoclaste, le livre de Yann Hervé est résolument constructif. Il affirme, exemples à l'appui, qu'écologie et économie ne sont pas antinomiques et que se développent désormais au sein même des grandes entreprises des initiatives salutaires pour la planète.
Moi riche ? Pourquoi pas ! C'est la question qu'un gamin s'est, un jour, posé vers l'âge de 15 ans, et la réponse qu'il y a donnée. Ce gamin, c'était moi mais je n'avais, par contre, aucune idée de comment faire pour réussir là où tant de monde éprouve de grandes difficultés pour y parvenir. J'ai eu la chance que ma famille m'ait montré la voie de l'indépendance dès ma jeunesse. Sur cette route de l'indépendance, j'ai trouvé, un peu par hasard, la voie de l'immobilier locatif. J'ai essayé, connu quelques échecs mais surtout des victoires. A 23 ans, mon diplôme d'ingénieur en main, j'ai créé la première de mes cinq sociétés et à 33 ans, je suis devenu millionnaire. Quasiment tous les ans, j'ai acheté des biens immobiliers à vocation locative. Aujourd'hui, à 43 ans, je suis propriétaire d'une cinquantaine de biens. Dans ce livre, je vous explique : les règles de base de la création de richesse ; les piliers de la création de richesse ; ma méthode d'investissement en immobilier ; comment je gagne plus de de 300k€ par an ; 4 analyses de cas réels vécus. Si cela a été possible pour moi, vous pouvez faire de même, pour vous et pour vos enfants.
Six ans après un burn out sévère qui l'a conduite à une tentative de suicide ("Quand le travail vous tue", éd. Maxima), et après un deuxième ouvrage dans lequel elle retrace les étapes clé de sa reconstruction ("Burnout, et après ? ", éd. Maxima), Aude Selly partage dans ce nouveau livre son parcours du combattant pour retrouver une nouvelle activité professionnelle : idées reçues, regards des autres, introspection, finances, gestion des séquelles... Elle en a tiré des leçons qu'elle partage ici à l'attention des victimes mais aussi de leurs proches et du grand public. Devenue consultante en prévention des risques psycho-sociaux, elle utilise son expérience, ses échanges, ses réflexions et ses conférences pour tirer la sonnette d'alarme sur les ravages de l'épuisement professionnel.