Stratégies de rupture et innovations de l'entreprise

Le permis de construire est une autorisation qui permet à son bénéficiaire de mettre en oeuvre un programme immobilier avec l'accord de l'administration. Il est l'acte juridique par lequel les collectivités, dans le respect des documents d'urbanisme, exercent leur compétence en matière d'aménagement. Pour les maîtres d'ouvrage, il est le document qui conditionne et encadre la réalisation des travaux de construction. Clef de voûte des politiques d'aménagement, le régime du permis de construire est régulièrement l'objet de réformes visant à favoriser la construction (logement, commerces, équipements, etc.) et à lutter contre l'étalement urbain. Ainsi, depuis 2015, date de la précédente édition de cet ouvrage, les lois LCAP, Egalité et citoyenneté, ESSOC et ELAN ont largement modifié les procédures applicables aux autorisations d'urbanisme. A jour de ces réformes, cet ouvrage présente de manière chronologique les étapes permettant d'aboutir à la réalisation de l'opération : - la phase préalable au dépôt : études de faisabilité, définition de l'opération de construction, qualification juridique des travaux ; - l'obtention ou le refus d'obtention : présentation de la procédure d'instruction, explicitation des choix offerts à l'administration ; - la mise en oeuvre, de la demande de modification d'un permis de construire à la conformité administrative. Sont également abordés le permis de démolir, le permis d'aménager et la déclaration préalable. De nombreux tableaux, schémas, conseils et modèles facilitent la compréhension des procédures applicables et aident à mener à bien les projets de construction. Permis de construire et autorisations d'urbanisme est destiné aux collectivités, notamment aux instructeurs, ainsi qu'aux aménageurs, urbanistes et architectes.

Les centres d'appels téléphoniques représentent, aujourd'hui en France, un phénomène en plein développement. L'objectif du présent ouvrage a été de rassembler des réflexions et des recherches sur "les aspects du travail" dans ces centres. La CGT y a prêté la plus grande attention. L'originalité de ce livre réside toutefois dans sa méthode d'élaboration. La démarche, tout en cernant concrètement les conditions de travail des salariés des centres d'appels, a permis d'aller au-delà de ce constat sur le fondement de deux questions. Le travail déployé dans les centres d'appels donne-t-il naissance à des métiers nouveaux ? Ou n'engendre-t-il, au contraire, que des façons nouvelles d'exercer des métiers anciens ? A partir de cette interrogation élargie, des avis divers ont été sollicités tant de salariés, de professionnels et de dirigeants patronaux de centres d'appels que de syndicalistes et de chercheurs de différentes disciplines.

Cet ouvrage - publié avec le soutien de l'Université Paris Cité - regroupe sept contributions qui envisagent le champ de l'écriture comme un laboratoire réflexif. Lieu de rencontre et d'échanges entre le texte et la pensée qui se forment, s'ajustent et s'enrichissent mutuellement, l'écriture ouvre plus largement la voie à la construction du sens d'un texte, à la construction du sens des apprentissages, ainsi qu'à la construction de l'identité de l'élève. La dimension sociale dans l'apprentissage - depuis la recherche d'idées jusqu'à l'émergence d'une pensée qui prend forme en texte - apparaît ainsi fondamentale. La collaboration entre pairs et le partage du sens favorisent en effet le développement chez les jeunes scripteurs d'une distanciation critique à l'égard de leurs productions. Le travail explicite des stratégies d'écriture avec les élèves permet par ailleurs de mettre au jour les mécanismes de la pensée, qui peuvent ainsi être expliqués et discutés, puis transposés. En rendant visible les rouages de la réflexion et du processus d'écriture, en donnant à voir le texte à un autre - un ou des lecteurs -, l'on cherche à faire évoluer la perception de l'écriture qu'ont les jeunes élèves pour qu'ils libèrent plume et clavier et arpentent librement leur route d'apprenti-auteur. Entre réflexions théoriques et pistes didactiques, cet ouvrage aborde les enjeux cognitifs, sociaux et langagiers de la production d'écrits, la question des écrits intermédiaires et le rôle des brouillons comme outils de travail multimodaux et protéiformes dans l'élaboration des étapes métacognitives. Les différentes expérimentations présentées ont pour objectif d'inciter les professeurs et futurs professeurs à adopter des démarches innovantes répondant à une pédagogie de projet dynamisante et enrôlante pour l'enseignant comme pour la classe. Il s'agit de rendre les élèves acteurs des apprentissages et les conduire à prendre conscience de leur rôle dans la démarche de construction herméneutique, qu'elle soit individuelle ou collective.

Un instrument, appelé " toquante " simplifie la prévision stratégique dynamique de l'évolution des configurations concurrentielles entourant des entreprises. Coopérations et conflits issus de la confrontation des préférences des entrepreneurs à l'égard d'un enjeu font l'objet de prévisions raisonnables. Les toquantes facilitent l'écriture de scénarios vraisemblables décrivant l'évolution de la configuration concurrentielle entourant une entreprise. L'utilisation des toquantes répond aux besoins d'une analyse dynamique des configurations concurrentielles ; elles libèrent des instruments statiques de diagnostic en offrant aux praticiens des techniques adaptées aux impératifs de l'économie d'aujourd'hui en s'appuyant sur des fondements théoriques renouvelés. Des méthodologies pour la mise en œuvre pratique des toquantes sont exposées étape par étape.