Les marques, capital de l'entreprise. Créer et développer des marques fortes, 4e édition

Cette étude est la base d'une compréhension moderne de la marque, de son fonctionnement marché par marché et de sa gestion concrète. Elle montre dans quelles situations l'acheteur devient très sensible à la marque, comment créer ces situations, quelles fonctions il attend alors des marques, quel profil de marque y répond le mieux. Elle permet de comprendre la logique des marques de distributeur et précise les chemins de la débanalisation des marchés.

Qui mieux que Jean-Noël Kapferer pouvait répondre aux questions de fond les plus posées sur les marques aujourd'hui dans le monde entier par tous les dirigeants d'entreprises, les responsables marketing et les étudiants ? Il synthétise dans ce livre les questions majeures les plus fréquentes (FAQ) pour leur apporter une réponse forte et sans ambiguïté : Comment les marques sont-elles devenues un phénomène de société ? Comment une marque devient-elle une marque ? Peut-on encore créer des marques sans publicité ? Comment les marques peuvent-elles lutter contre le discount et les marques de distributeurs ? En quoi est-il plus difficile de créer une marque de services ? Un pays est-il une marque ? Et une ville ? Quelle méthode d'évaluation financière des marques retenir ?.... Fort de son expertise reconnue sur le plan international, il livre sans langue de bois et sans crainte de prendre parti, sa vision de ce qu'est la marque, de ce qu'elle apporte et de ce qu'elle tend à devenir.

Jamais le luxe n'a été confronté à des challenges aussi existentiels qu'aujourd'hui. Il en sortira nécessairement transformé. Premier challenge, celui du succès, le tsunami de la demande mondiale de luxe : comment alors concilier croissance et rareté ? Les stratégies de rareté abondante et l'artification du luxe montrent la voie.Challenge des nouvelles technologies et leurs extraordinaires potentialités expérientielles pour un secteur qui fonde son storytelling sur l'héritage, l'artisanat. Or les clients du luxe, chinois et millenials, ont eux totalement intégré les innovations technologiques et le digital dans leur vie, et fait le succès des challengers qui les portent.Challenge du développement durable : comment intégrer cet impératif dans la chaîne de valeur des marques de luxe ? Cela redéfinit la conception même du luxe.Challenge de la mondialisation qui conduit des entreprises de luxe jusqu'ici indépendantes à entrer dans des groupes. Comment alors préserver leur identité tout en bénéficiant des synergies de groupe ? Avec quelle gouvernance ?Challenge de la Chine, enfin, par sa population hyper connectée, sa soif de nouveauté, de mode et de statut. Sans négliger les marques de luxe chinoises qui émergent déjà dans tous les secteurs.L'ouvrage aborde, sous un angle nouveau, ces défis du luxe et se penche sur leurs conséquences pour le management des entreprises et groupes du luxe aujourd'hui, ainsi que sur la gouvernance de ces groupes multimarques. L'enjeu est de défendre l'écart entre le luxe et ceux qui veulent lui ressembler.4e de couverture : Jamais le luxe n'a été confronté à des challenges aussi existentiels qu'aujourd'hui. Il en sortira nécessairement transformé. Premier challenge, celui du succès, le tsunami de la demande mondiale de luxe : comment alors concilier croissance et rareté ? Les stratégies de rareté abondante et l'artification du luxe montrent la voie.Challenge des nouvelles technologies et leurs extraordinaires potentialités expérientielles pour un secteur qui fonde son storytelling sur l'héritage, l'artisanat. Or les clients du luxe, chinois et millenials, ont eux totalement intégré les innovations technologiques et le digital dans leur vie, et fait le succès des challengers qui les portent.Challenge du développement durable : comment intégrer cet impératif dans la chaîne de valeur des marques de luxe ? Cela redéfinit la conception même du luxe.Challenge de la mondialisation qui conduit des entreprises de luxe jusqu'ici indépendantes à entrer dans des groupes. Comment alors préserver leur identité tout en bénéficiant des synergies de groupe ? Avec quelle gouvernance ?Challenge de la Chine, enfin, par sa population hyper connectée, sa soif de nouveauté, de mode et de statut. Sans négliger les marques de luxe chinoises qui émergent déjà dans tous les secteurs.L'ouvrage aborde, sous un angle nouveau, ces défis du luxe et se penche sur leurs conséquences pour le management des entreprises et groupes du luxe aujourd'hui, ainsi que sur la gouvernance de ces groupes multimarques. L'enjeu est de défendre l'écart entre le luxe et ceux qui veulent lui ressembler.Notes Biographiques : Jean-Noël Kapferer (www.kapferercom) est auteur de plusieurs livres sur les marques, tous traduits dans de nombreux pays. Son dernier livre international "The New Stratégie Brand Management" est devenu une référence. Professeur à HEC, consultant international, docteur de Northwestern University (USA), il publie régulièrement dans les grandes revues professionnelles américaines et anglaises, et aussi dans le Financial Times, les Echos...

L'émergence d'une industrie créative en Asie retrace la montée en puissance de l'industrie de la mode en Chine, en particulier dans la ville-région de Shanghai. En prenant appui sur l'histoire de l'industrie de la mode japonaise et des échanges sino-japonais sur cent-cinquante ans, il porte un regard sur les acteurs d'une mode émettrice en construction. Il démontre également que la mode chinoise, à la croisée de l'économie et de la culture, pourrait bénéficier d'un écosystème qui favorise davantage la création. Au coeur de l'économie de la créativité, les entrepreneurs et les jeunes designers sont acteurs de changement et porteurs d'un futur renouveau. L'approche, pluridisciplinaire, croise des sources écrites, des centaines d'entretiens et un travail de terrain à Shanghai. Enfin, cette étude propose une théorie des systèmes en vue de l'accueil d'une mode multipolaire et durable.