Circulez, y a rien à... négocier ! Radioscopie d'un conflit

Résumé : En cinq étapes, découvrez une méthode imparable pour maîtriser l'art de la négociation auprès des interlocuteurs les plus difficiles Comment agir face à quelqu'un qui ne veut pas écouter, qui se met en colère, qui se braque, qui refuse de négocier ? Avec pédagogie et précision, William Ury détaille les outils indispensables pour réussir une négociation face à un interlocuteur récalcitrant. En cinq étapes simples, la stratégie dite du "contournement" vous permettra de passer de l'affrontement à la coopération. Une méthode simple et efficace grâce à laquelle plus personne ne vous résistera. William Ury est directeur du Global Negotiation Project, qui développe des méthodes de négociations internationales pour le règlement des conflits armés et des problèmes globaux. Il est notamment l'auteur de Comment réussir une négociation (Seuil, 2022) et Comment négocier avec les gens difficiles (Points, 2023), vendus à des millions d'exemplaires dans le monde.

Comment dire non à la belle-mère qui veut s'installer dans l'appartement d'en face, au patron qui vous confie une mission pendant le week-end où vous deviez fêter votre anniversaire de mariage, aux voisins qui comptent sur vous pour une réunion de quartier ? William Ury décortique la tension que nous éprouvons chaque jour entre notre désir de dire non, pour affirmer notre préférence, et notre peur de détruire la relation. Trop souvent, quand nous osons exprimer un refus, nous disons non d'une façon agressive voire blessante qui détériore ou détruit les liens. Plus souvent encore, nous nous résignons à dire oui pour éviter le conflit, mais accumulons une frustration qui mine tout autant la relation. L'auteur nous offre ici une troisième voie : celle du non positif , celui qui permet de refuser sans offenser, de s'affirmer sans compromettre nos relations. Comme dans chacun de ses ouvrages précédents, il nous fournit une méthode vraiment opérationnelle illustrée par des dizaines de situations réelles concernant tous les types de relations (amoureuses, familiales, professionnelles, politiques, commerciales, voisinage, etc.). . . William Ury. Directeur du Global Negotiation Project à l'université de Harvard, l'auteur achève ici la trilogie ouverte avec les best-sellers internationaux Comment réussir une négociation et Comment négocier avec les gens difficiles. Ces deux premiers volets (également publiés au Seuil) se sont vendus à plus de six millions d'exemplaires dons le monde. Le Global Negotiation Project, de l'université de Harvard, développe et promeut des méthodes de négociations internationales pour le règlement des conflits armés et des problèmes globaux.

Deux univers parallèles se télescopent, l'un au présent et l'autre au passé. C'est ce passé pesant dans lequel le héros est plongé à son corps défendant qui rendra son présent écrasant. L'histoire se dévoile à travers une lente évolution de sentiments dualistes comme un clairobscur. Dans cette oeuvre exutoire, à mi chemin entre les mémoires et l'autofiction, l'auteur règle ses comptes avec ses origines, son passé, son éducation et son exil forcé.

Pour motiver sa petite s?ur à fuir les bombes qui viennent de souffler les vitres de leur maison, son grand frère va lui faire croire qu'ils sont des explorateurs et que tout ce qu'il se passe autour d'eux fait partie du jeu.Une bombe vient d'exploser dans le quartier de deux frères et soeurs, il n'y a plus le choix, il faut partir. Comme la petite fille ne veut pas bouger, son grand frère invente que tout ce qui arrive fait partie d'un jeu pour l'aider à dépasser sa peur. Désormais elle sera une exploratrice, prête à tout traverser avant d'atteindre le but du voyage : la ville des explorateurs.PRIX ET SELECTION POUR CET ALBUMSélectionné à la Biennale des Illustrations de Bratislava (BIB) pour le livre " Les Explorateurs " (2021)-Sélectionné pour le Shirazeh Badge for Children's Book Illustration du livre "the Explorers" (2021)Primé à la Biennale de l'illustration de Bratislava (BIB 2021)Prix ??Tortue volante 5XNominé pour la Plume d'Or de BelgradeSélectionné pour le livre iranien de l'annéeLauréat de la Biennale COW Design