
Les Techniques de vente touristique en 33 fiches
24,55 €
Épuisé
EAN :
9782100545889
L'ouvrage présente l'ensemble des techniques actuelles indispensables à la profession de conseiller en voyages. Le marché du tourisme est en perpétuelle évolution et l'émergence des nouvelles technologies nécessite la maîtrise de nouveaux outils de réservation. L'approche technico-commerciale, s'appuyant sur des applications pratiques répond aux nouvelles exigences professionnelles. En 33 fiches synthétiques, le manuel propose les principaux savoirs et savoir-faire en matière de relationnel client, de vente, de produits, d?après-vente.
| Nombre de pages | 272 |
|---|---|
| Date de parution | 15/06/2011 |
| Poids | 450g |
| Largeur | 170mm |
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Plus d'informations
| EAN | 9782100545889 |
|---|---|
| Titre | Les Techniques de vente touristique en 33 fiches |
| Auteur | Garnier Marie-Anne ; Métayer Bénech Isabelle |
| Editeur | DUNOD |
| Largeur | 170 |
| Poids | 450 |
| Date de parution | 20110615 |
| Nombre de pages | 272,00 € |
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