Un goûter forestier

Résumé : Ces premiers Cahiers de la Qualité de l'Université de Technologie de Compiègne (UTC)offrent au lecteur un accès rapide et opérationnel aux travaux réalisés sur de nouveaux concepts, méthodes et outils associés aux démarches qualité dans les organisations. Les thèmes abordés sont étroitement associés à toute démarche d'amélioration de la performance : Respecter un référentiel qualité. Développer une culture d'auto-évaluation. Maîtriser les risques. Conduire une démarche aussi "naturelle" que possible. Les idées et outils qualité présentés dans ces Cahiers visent à développer les aptitudes à l'autonomie des organisations de service, source potentielle de l'intelligence compétitive qui associée à l'innovation continue dans les pratiques professionnelles peut conduire simultanément à la performance économique et au développement respectueux de l'Humain. Chaque chapitre est accompagné de bonus téléchargeables gratuitement sur la page du livre du site des éditions Lexitis : MOTS CLES : Management de la qualité, Métrologie, Qualité en Recherche, Audit interne, Qualité en Santé, Auto + évaluation, Cadre d'auto-évaluation des Fonctions publiques, Lean Management.

Résumé : La qualité et la sécurité des soins sont des enjeux majeurs dans nos sociétés technologiques où la complexité des systèmes biomédicaux est souvent connexe à leur performance. Le patient ne souhaite plus " patienter " mais être bien soigné, avec les meilleures technologies et le maximum de sécurité, le plus rapidement possible et au moindre coût. Il est de plus en plus informé des évolutions de la médecine ou des technologies et accède facilement aux évaluations publiques des établissements de santé. Avec ce guide, la communauté professionnelle en ingénierie biomédicale hospitalière contribue à satisfaire cette dynamique sociétale évolutive de transparence et de traçabilité en réfléchissant à l'amélioration continue de ses pratiques. Cette nouvelle édition 2011, validée après 2 ans de travail collaboratif par près de 90 pairs internationaux, est un outil exploitable par tous les services biomédicaux et adaptable à de nombreuses cultures ou contextes nationaux. La progressivité pour petits ou grands services biomédicaux est assurée par une approche modulaire des bonnes pratiques (management, organisation, réalisation). L'ouverture aux spécificités professionnelles est permise par le nouveau concept " d'activités connexes à l'ingénierie biomédicale ". L'adossement pérenne aux référentiels qualité internationaux est garanti par la structure de toute bonne pratique selon les fondamentaux généralisés de l'amélioration continue (sens, soutien, suivi), par la mesure des performances selon des axes-clefs (efficacité, efficience et qualité perçue) et par l'évaluation du progrès dans la maîtrise des processus (échelle de maturité).La créativité est promue, les innovations sont favorisées et la mutualisation est encouragée afin que les services biomédicaux hospitaliers puissent toujours mieux garantir la qualité et la sécurité des dispositifs médicaux en exploitation afin de contribuer, dans chaque établissement de santé, à la qualité et à la sécurité des soins délivrés aux patients. Référentiel professionnel multi-national francophone validé par les institutions et associations biomédicales :AAMB : Association des Agents de Maintenance Biomédicale, France. AFIB : Association Française des Ingénieurs Biomédicaux, France. AFITEB : Association Francophone Interhospitalière des Techniciens Biomédicaux, Belgique. AFPTS : Association Francophone des Professionnels des Technologies de Santé, Section France. APIBQ: Association des Physiciens et Ingénieurs Biomédicaux du Québec, Québec. ATD: Association des Techniciens de Dialyse, France. ATGBM: Association des Technologues en Génie BioMédical, Québec. H 360 : Association nationale des cadres et experts techniques hospitaliers (ex ANATH), France.

Résumé : Quelles différences constate-t-on entre un jeune professeur des écoles et un jeune professeur de lycée ? Sont-elles du même ordre que celles observées entre deux enseignants de la génération précédente ? Le métier d'enseignant correspond en effet à des statuts différents et des niveaux de rémunération et de diplômes variés : loin d'être immuables, ces lignes de clivage se redessinent au cours du temps, dans un espace social lui-même changeant. Dans cet ouvrage, Géraldine Farges analyse la façon dont se constitue cette hétérogénéité des " conditions enseignantes " et dont elle transforme, sur le plan professionnel, la valeur accordée à la profession. Les conditions de travail comme les perspectives de carrière évoluent sans toutefois résulter en un rapprochement entre les niveaux d'enseignement. La " communauté éducative ", mise en valeur par les réformes récentes ? en vérité trop contraignantes pour permettre son émergence ?, apparaît donc comme un leurre. A la place, la distinction entre professeurs des écoles, collèges et lycées se perpétue sous des formes renouvelées.

Résumé : Dans sa maison à l'orée des bois, Monsieur Cheval a le cafard. Où sont passé ses amis ? Hérisson n'est pas là pour jouer à la belote, marmotte pour ramasser des fleurs, ours pour préparer des gâteaux... Un étrange sentiment l'envahit, comme un gros nuage gris. Il compte les jours, voudrait redevenir tout petit. Mais un coup de fil lui apprend que ses amis ne sont pas partis : c'est l'hiver, et ils hibernent, tout simplement. Alors Monsieur Cheval peut se réjouir à nouveau, en attendant leur réveil !