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Résumé : Qu'est-ce que l'empathie ? Pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? Comment repérer en situation son degré d'empathie ? Comment développer sa perception et mieux cerner l'état émotionnel de son interlocuteur ? Comment déjouer ses réactions négatives en anticipant sa " souffrance ", et en l'aidant à s'exprimer ? Comment saisir l'origine d'une émotion et la prévoir ? Comment mieux se connaître et savoir agir sur soi pour être plus empathique ? Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous, mais surtout aux professionnels dont le métier ou le contexte particulier nécessite de mieux comprendre et de mieux savoir " gérer " les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales...

Pourquoi avons-nous du mal à être nous-mêmes ? Nous avons tous des blocages. De toutes sortes, souvent fondés sur une peur, ils menacent d'empoisonner notre existence et nous empêchent de nous réaliser. Parfois paralysants, ils nous empêchent d'agir et entretiennent en nous un sentiment de malaise. Pour aider ceux qui en souffrent à s'en libérer, ce guide décrypte le mécanisme du blocage, propose une typologie des peurs qui les provoquent, ainsi que des pistes pour s'en débarrasser.

Pourquoi certaines personnes ont-elles confiance en elles sans raison objective quand d'autres en sont privées ? D'où vient ce manque, ou plutôt cette perte de confiance ? Comment aider les personnes de votre entourage qui en souffrent ? Résolument optimiste et loin des recettes toutes faites, ce livre vous permet d'identifier l'origine de ce malaise, de mieux le comprendre et de réagir. Il permet notamment de cerner les raisons du manque de confiance en soi et de découvrir les techniques qui permettent de progresser. Pour vous aider dans cette démarche, des exemples de la vie quotidienne mettent en scène les difficultés (sentiment d'infériorité, de honte, d'exclusion...) et les solutions (clarifier ses buts, accepter ses limites, se libérer de ses blocages...). Suivez le guide et retrouvez enfin confiance en vous !

Pourquoi certaines personnes ont-elles confiance en elles sans raison particulière quand d'autres en sont privées ? D'où vient ce manque, ou plutôt cette perte de confiance ? Résolument optimiste et loin des recettes toutes faites, ce livre vous permet d'identifier l'origine de ce mal-être, de mieux le comprendre et, ainsi, de réagir. Suivez le guide et retrouvez enfin confiance. Tests Exercices Conseils4e de couverture : Pourquoi certaines personnes ont-elles confiance en elles sans raison particulière quand d'autres en sont privées ? D'où vient ce manque, ou plutôt cette perte de confiance ? Résolument optimiste et loin des recettes toutes faites, ce livre vous permet d'identifier l'origine de ce mal-être, de mieux le comprendre et, ainsi, de réagir. Suivez le guide et retrouvez enfin confiance. Tests Exercices ConseilsNotes Biographiques : Psychothérapeute et coach, Sarah Famery intervient auprès d'entreprises et de particuliers. Elle est l'auteur de plusieurs ouvrages.