Notre site web sera en maintenance ce mardi 3 février après-midi. Les commandes enregistrées ne subirons pas de retard de traitement.
La communication de changement. Les clés pour réussir la transformation de son entreprise, 2e éditio
Espirito Thierry do
CFPJ
28,50 €
Épuisé
EAN :9782353070268
Vous voulez changer ? Communiquez ! Théorie, méthodologie, outils : cet ouvrage vous aidera à réussir, grâce à la communication, vos projets de transformation. En quelques années, et depuis la parution de la précédente édition de ce livre, l'univers de la communication d'entreprise a profondément changé. Avec le développement des outils et pratiques de l'internet 2.0, l'entreprise s'ouvre, les projets dépassent les frontières de l'interne. La gestion de projet ne suffit plus à répondre aux besoins de communication en matière de changement. Elle doit s'inspirer des techniques qui ont fait leurs preuves dans la vente et le marketing. Imprégnés de ces idées neuves, les managers en charge des projets de transformation pourront tirer profit de ces techniques, en s'appuyant sur un postulat simple : faire des salariés les acteurs du changement. Trois cas d'entreprises ayant mené des changements de différents ordres sont présentés : la MAIF, qui communique fortement sur ses valeurs fondamentales pour convaincre de nouvelles clientèles ; Ernst and Young, qui explore des registres de communication innovants pour accompagner le déménagement de son siège ; le Club Med, enfin, qui reste un cas d'école en matière de changement complet de culture et de modèle économique. Ces trois études de cas sont complétées par une interview de Nicolas Bordas, président de TBWA, qui évoque notamment l'idée de marque idéologique.
Consultant, conférencier et auteur, passionné d'histoire et de bande dessinée, Thierry do Espirito est également auteur de plusieurs ouvrages professionnels de référence dans le domaine du marketing personnel, de la communication et de l?internet.
Cet ouvrage analyse la révolution en cours dans l'intranet des entreprises, provoquée par l'irruption du web 2:0, et en donne le mode d'emploi. Cette révolution se caractérise par un environnement technique toujours plus simple, une interactivité croissante, la contribution d'un réseau dépassant le cercle des collaborateurs et des prises de décision de plus en plus collectives. A partir d'études de cas d'entreprises de référence (Pernod, IBM, Alcatel-Lucent, Dassault Systèmes, France Télécom Orange, Sopra Group) et d'interviews d'experts internationaux, Thierry do Espirito montre que l'adoption de ces nouveaux intranets est pleine de conséquences managériales, sociales et organisationnelles. Largement utilisés dans la sphère privée et appliqués à l'entreprise, les blogs, les réseaux sociaux, les outils de partage instantané d'information, les moteurs de recherche, les wikis et les chats deviennent de formidables outils de cohésion, d'innovation et de créativité collective, sous réserve de trouver un terreau organisationnel favorable. Ce livre, à l'usage des chefs d'entreprises, responsables et chargés de communication, responsables RH, responsables et chefs de projets intranet, est un éclairage sur ce phénomène de transformation et un outil pour l'accompagner.
Les sacs de culture sont la solution pour tous les jardiniers urbains ! Plus maniables que les pots, leurs multiples formats s'adaptent à tous les espaces et les légumes y poussent même mieux qu'en pots. Dans ce livre illustré de nombreuses photos et pas à pas, vous trouverez tous les conseils pour : - choisir le bon contenant en fonction des légumes cultivés et préparer son substrat de culture ; - des pas à pas pour planter, entretenir, fertiliser et récolter ; - les meilleures variétés pour le balcon et de nombreuses idées de plantations et d'associations.
Les mots des poilus inédits et non censurés ! "Fort de Vincennes, Service historique de la Défense. Dans les archives de la guerre de 1914-1918, deux cartons du Contrôle postal des armées contiennent des dizaines de lettres confisquées par la censure. Pour diverses raisons, elles n'ont jamais été remises à leurs destinataires. Ecrits par des poilus à leurs proches ou par des civils aux soldats sur le front, ces courriers contenaient des éléments jugés inquiétants pour l'armée. Le plus souvent, ce sont des lettres de Français sans histoire, qui expriment leur souffrance, leur incompréhension, leur colère ou leur rancoeur, et qui, le temps d'un courrier, franchissent la ligne blanche... " Emouvantes, poignantes, voire dramatiques, ces lettres sont d'une puissance rare, car leurs auteurs s'y confient sincèrement, librement et sans limite. Leur lecture procure une émotion étrange, même un siècle plus tard... Thierry do Espirito a mené une enquête très particulière : révéler les lettres interdites de 1914-1918. Sa recherche dans les archives militaires françaises met au jour, dans toute sa sincérité, la parole censurée des poilus et de leurs proches. Cette correspondance interdite a défié le temps et trouve enfin un destinataire. L'auteur reconstitue le puzzle de ces vies, de ces destins, et nous permet de plonger au coeur de la Grande Guerre et de ses héros. Un témoignage vibrant, unique et essentiel.
L'écriture journalistique est une technique et le journalisme, un métier. Recueillir et vérifier des informations, les sélectionner et les hiérarchiser, les écrire efficacement pour des lecteurs, auditeurs, téléspectateurs ou internautes ne s'improvise pas. Pas plus que de livrer à l'heure et dans le format exigé une copie de lecture facile. Ce livre, fruit de l'expérience professionnelle de l'auteur et du savoir-faire du CFPJ, est un manuel pratique du rédacteur et une présentation didactique des techniques de base, des trucs et des ficelles de l'écriture informative et du cadre culturel et déontologique du métier de journaliste.
Internet a d'abord donné la primeur aux techniciens, puis sont arrivés les rédacteurs. Il manque encore les éditeurs. Le plus simple est donc d'être son propre éditeur. Ce manuel montre comment travailler et éditer des textes. Pour être à la fois rédacteur et éditeur. L'écriture Web est une technique, mais c'est aussi un état d'esprit: celui du réseau et d'une écriture en trois dimensions et non plus sur la simple surface d'une feuille. Mais sans oublier que pour informer et communiquer sur Internet, on devra toujours, comme pour le papier, être précis, exact, juste et sans failles. Fondé sur la pratique professionnelle et l'expérience de son auteur, ce livre repense la façon de structurer son texte et de ménager des points d'accès aux contenus, sachant que toute page éditée, accessible n'importe où, n'importe quand, en côtoie 20 milliards d'autres. Biographie de l'auteur Consultant, chroniqueur et spécialiste du contenu éditorial et de l'architecture d'information en ligne, Joël Ronez intervient auprès des médias pour la définition de leur stratégie en ligne, la conception, le déploiement ou la refonte de leurs sites Internet. Pionnier des outils sociaux (blogs, wikis) et animateur notamment du blog (Cup Of Tea) il est intervenant régulier en formation continue et en université, et collabore avec le CFPJ sur les programmes multimédias. Joël Ronez est diplômé de Sciences Po Bordeaux.
La communication est une arme très efficace. Mais les entreprises semblent réticentes à l'utiliser dans les situations de changement. Elles se justifient en évoquant la difficulté d'évaluer l'impact de la communication, de discerner sa valeur ajoutée, voire en mettant en avant la crainte d'un emballement. La communication de changement lève ces objections et fournit les réponses, en s'appuyant sur un postulat des plus simples faire des salariés les acteurs du changement. Vous voulez changer ? Communiquez ! Théorie, méthodologie : cet ouvrage vous aidera à comprendre et à maîtriser cette expertise cruciale pour la réussite de vos projets de transformation. Avec des études de cas de cinq entreprises emblématiques dans ce domaine : Accenture, Editis, Club Med, Lenovo et SFR.
Ce livre innovant applique à l'individu les outils de gestion de marque, mettant en avant sa valeur ajoutée et une image authentique de lui-même. Découverte et affirmation de soi pour développer sa véritable marque personnelle plutôt que créer une simple image marketing utilitaire. L'auteur nous propose une lecture actuelle et originale de ce que les Anglo-Saxons appellent le personal branding et donne des outils pratiques pour chercher en nous les ressources dont nous avons besoin (nos valeurs, nos passions, nos forces et nos compétences) afin de nous distinguer des autres et réussir notre parcours professionnel. Ce manuel s'adresse aux travailleurs du savoir (consultants, journalistes, avocats...), aux cadres dirigeants, aux créateurs d'entreprise et aux porteurs de projet. A tous ceux qui ont envie de trouver une cohérence entre ce qu'ils font et ce qu'ils sont et de mettre en avant leur marque personnelle pour développer leur activité, en démarrer une nouvelle ou pour se présenter sur le marché du travail, convaincus que leur personnalité est au coeur de leur épanouissement et de leur réussite.