Le constat est sans appel : à l'hôpital et dans les établissements sociaux et médico-sociaux, l'épuisement professionnel et la perte de sens sont hélas de plus en plus répandus. Dans cet entretien avec la journaliste Laetitia Delhon, Jean-Louis Deshaies revient sur les causes de ce mal qui affecte l'accompagnement des personnes fragilisées, vulnérables, et propose des solutions concrètes pour y remédier (management participatif et co-constructif, meilleures évaluations, communication interne, réflexion sur la représentation syndicale...). Avec son franc-parler, il dénonce les incohérences de certaines organisations du travail et nous invite à sortir du fatalisme, à l'aide de solutions simples et de bon sens (déroulement des réunions, amélioration du processus de recrutement, libération de la parole des professionnels...). Un "entretien vérité" qui intéressera les acteurs des secteurs sanitaire, social et médico-social, ainsi que toutes les personnes soucieuses d'améliorer la qualité de vie au travail.
La désindustrialisation s'inscrit de manière récurrente dans les débats publics comme une des transformations économiques et sociales majeures des pays du Nord depuis la fin des années 1970. Pour autant, elle mérite d'être mieux définie dans ses contours et ses effets. Des historiens relativisent, dans ce numéro, la nouveauté et l'ampleur des désindustrialisations. D'autres articles soulignent les déplacements des industries en fonction des stratégies internationalisées des firmes, notamment dans le secteur de la logistique et dans les zones franches de pays du Sud. Des contributions interrogent également les multiples dimensions des reconfigurations d'anciens bassins industriels et les implications des politiques locales de reconversions de ces espaces. Ce sont enfin les effets des transformations "industrielles" sur les ouvrier.e.s en Europe qui sont présentés. Il s'agit de saisir à la fois la dégradation des conditions d'emploi, de travail et de vie des mondes ouvriers et les formes de résistances individuelles ou collectives qu'elles entraînent.
Roskam Isabelle ; Meyer Vincent ; Deshayes Jean-Lu
Biographie de l'auteur Le Dr Michel Manciaux, professeur émérite de pédiatrie sociale à l'université Henri Poincaré de Nancy, conclut ce travail en proposant des pistes de réflexion sur les relations mère-enfant et les questions éthiques qui en découlent.
Des résistances " culturelles " tenaces caractérisent le secteur sanitaire, social et médico-social. Cette branche professionnelle éprouve souvent des difficultés à concevoir un réel management de ses activités et de ses compétences, ce qui freine l'inéluctable renforcement du professionnalisme, qu'imposent les exigences de qualité des services à rendre, de maîtrise de leurs coûts et de responsabilisation des professionnels. Ce livre tend à démontrer que c'est pourtant une chance qui s'offre aux acteurs aspirant à une meilleure reconnaissance de leurs professions, les mutations en cours devant permettre tout à la fois l'amélioration de la qualité des prestations fournies et l'amélioration de la qualité de la vie au travail. Une démarche proactive, telle que l'approche socio-économique, paraît pouvoir être proposée, comme l'illustrent trois expérimentations dans un établissement médico-social, dans un établissement social et dans un établissement sanitaire. Certaines conditions doivent toutefois être réunies pour transformer les contraintes nouvelles en opportunités : le transfert d'une méthodologie de management, l'appropriation par l'organisation d'un processus de changement, le leadership de la direction et l'exemplarité des cadres, pour que se concrétise un réel pilotage décentralisé et synchronisé des projets, responsabilisant et stimulant. Destiné aux dirigeants, directeurs et cadres, mais aussi à tous les professionnels de la branche sanitaire, sociale et médico-sociale, ce livre s'adresse également à tous les responsables d'activités qui privilégient les démarches-qualité, l'optimisation organisationnelle et la gestion des Ressources Humaines.
Une quinzaine de directeurs d'établissements d'une association d'action sociale de la région parisienne, l'AVVEJ, participent à un groupe de supervision animé par un psychanalyste. Au bout de cinq ans, Jean-Pierre Lebrun - le psychanalyste - les invite à écrire un texte sur leur expérience de directeurs. Ainsi est né cet ouvrage, qui détonne dans le paysage des écrits habituels sur la fonction de direction. On y parle peu de gouvernante, de management ou d'usager. On y parle beaucoup en revanche de place à tenir, de rencontre, d'éducation et de sujet. En ces temps de contestation systématique de toute autorité et d'individualisme forcené, la "place d'exception" qui est celle du directeur est-elle encore tenable? Oui, répondent les auteurs de ce livre, à condition de la repenser de fond en comble et de payer de sa personne. Ce à quoi ils s'efforcent ici.
Les récentes lois relatives a l'action sociale accordent une place privilégiée à l'accompagnement social et consacrent la reconnaissance juridique des services d'accompagnement. Mais le cadre législatif ainsi accordé à ces services ne risque-t-il pas d'entraîner la perte de leur identité et de leur créativité? Les structures d'aide, de prise en charge, de compensation ne cessent de proliférer. Elles seraient même un enjeu pour l'économie libérale! Dans cette jungle de dispositifs et de procédures, quelles sont les perspectives pour un authentique accompagnement social? Les acteurs du Mouvement associatif pour l'accompagnement et l'insertion sociale (MAIS) ont anticipé les risques - et les opportunités - d'une telle évolution de l'action sociale. Depuis 1987, en France et progressivement en Europe, le MAIS rassemble des professionnels pour promouvoir la recherche et la réalisation de projets relatifs à l'accompagnement social et/ou professionnel de personnes en difficulté d'insertion. Au fil des années, ses travaux n'ont cessé de penser les différentes thématiques de l'accompagnement, de questionner les pratiques des services, de soutenir leur créativité et leur diversité. Exposés théoriques, témoignages de professionnels, paroles d'usagers: on trouvera dans cet ouvrage un florilège de textes qui sont autant d'illustrations des approfondissements et des questionnements du Mouvement - lesquels intéressent tous les acteurs de l'action sociale.
Un livre qui donne envie d'écrire, un livre pour réconcilier avec l'écriture - et pour aider à la valorisation des pratiques professionnelles. On trouvera donc dans Oser écrire trois grands types d'outils: des jeux d'écriture pour aider le débutant à "débloquer" sa plume ou son clavier; des méthodes et repères pour construire un écrit professionnel; des recommandations précises pour rédiger un texte destiné à la publication, du blog au périodique. Sans oublier les outils de recherche documentaire, indispensables pour élaborer un document spécialisé. De nombreux exemples, empruntés à des ateliers de formation ou au terrain professionnel, illustrent la démarche. Oser écrire: un manuel pour tous les professionnels désireux de faire un pas de plus dans leur pratique de l'écrit.
Si la liberté d'aller et venir constitue un droit fondamental, le respect de cette liberté est parfois entravé ou profondément confisqué. Ces limitations de la liberté d'aller et venir posent de nombreuses questions juridiques, cliniques et éthiques qui interpellent au quotidien les professionnels, les usagers et les citoyens sur la nature et le sens du soin et de l'accompagnement. Jusqu'où les impératifs de protection, de sécurité ou d'équité justifient-ils de mettre en péril cette liberté ? A quel prix et à quelles conditions ? Au bénéfice de qui et dans quelle finalité ? Grâce à un ensemble riche de témoignages et d'expériences, cet ouvrage déroule les dilemmes éthiques qui se jouent tous les jours autour de la liberté de mouvement et de circulation chez les acteurs du soin et de l'accompagnement, et invite à une réflexion plus large sur notre rapport à la mobilité, la proximité, l'espace et la liberté. Cet ouvrage s'adresse aux professionnels, étudiants, chercheurs et citoyens intéressés par l'éthique et soucieux de la défense des droits fondamentaux.