Marketing durable. 2e édition

Premier manuel à aborder le marketing des médias sociaux, cet ouvrage de référence combine concepts et cas pratiques, en liant le marketing des médias sociaux aux grands principes du marketing mix. Le manuel montre comment les différents types de médias sociaux, tels que les blogs et microblogs comme Twitter, les communautés de contenu comme YouTube et les sites de réseaux sociaux comme Facebook s'intègrent et complètent la boîte à outils des marketeurs. Le manuel traite également de questions essentielles, comme les moyens dont disposent les marques pour gérer leur image et communiquer sur les réseaux sociaux, le rôle des influenceurs et l'origine de leur impact et de leur capital social, ainsi que le calcul du retour sur investissement des médias sociaux. Marketing des médias sociaux permet ainsi de comprendre la manière dont les entreprises utilisent - avec succès ou non - les médias sociaux pour atteindre leurs objectifs marketing. Les points forts : une partie entière consacrée à 10 études de cas ; des exemples adaptés pour le public français ; des encadrés de réflexion critique ; un manuel lauréat du TAA Textbook Excellence Award. Des ressources numériques supplémentaires sont également proposées aux enseignants et étudiants.

Résumé : Etudier la physiologie humaine, c'est découvrir comment fonctionne notre corps et comprendre de quelles façons les maladies menacent son intégrité : un sujet passionnant mais difficile à traiter, tant il est réfractaire au morcellement. En effet, un être vivant n'est pas la juxtaposition d'organes effectuant des fonctions indépendantes mais la résultante d'innombrables interactions entre tous les éléments qui le composent. C'est la raison pour laquelle l'ouvrage que vous avez entre les mains est plébiscité par les physiologistes du monde entier : la physiologie y est présentée de façon réellement "intégrée" . Ainsi, chaque élément cellulaire, chaque tissu et chaque organe est replacé dans un contexte plus général, et chaque fonction est mise en perspective dans l'organisme entier. Férue de pédagogie, l'auteur s'est aussi attachée à faciliter la compréhension et la mémorisation des notions en : - multipliant les exemples frappants tirés de la vie quotidienne ou de maladies courantes ; - émaillant son texte de synthèses éclairantes ; - proposant de nombreux exercices d'auto-évaluation qui permettent à l'étudiant de contrôler au fur et à mesure ses acquis. Soutenu par une iconographie somptueuse, Physiologie humaine, une approche intégrée est un ouvrage particulièrement clair, complet et très à jour, faisant référence aux dernières avancées du domaine. Il se situe résolument dans l'ère post-génomique, où l'on revient à l'étude synthétique de l'organisme entier après en avoir étudié, à l'échelle moléculaire, les innombrables détails. La traduction a été assurée par une équipe de spécialistes afin de garantir une adéquation optimale de la terminologie avec les exigences de l'enseignement francophone. Physiologie humaine, une approche intégrée constitue un manuel de cours d'initiation et l'approfondissement parfaitement adapté pour accompagner l'étudiant tout au long de son cursus.

Résumé : Marketing Management est le manuel de référence le plus complet et le plus à jour du domaine. Soutenu par de nombreux exemples, ponctué d'encadrés consacrés à des cas d'entreprises, à des approfondissements conceptuels et méthodologiques, illustré de visuels en couleur présentant des campagnes publicitaires, des points de vente et des produits témoignant d'un marketing dynamique et innovant, il présente les concepts et les outils du marketing de manière vivante et pédagogique en intégrant les avancées les plus récentes ; : distribution omnicanale, phygital, design thinking, open innovation, approche des marque sur les médias sociaux, etc. Le nouveau Kotler bouscule les codes ; : une maquette " ; dépoussiérée ; ", un format plus grand, des figures plus modernes, une large place à l'image, la Bible laisse place à un manuel de best practices fondées sur des recherches internationales et françaises regroupées dans des zooms présentant un exposé du cours toujours aussi clair et accessible

La marque employeur - qui a pour mission initiale de recruter et fidéliser les talents - est devenue l'une des préoccupations majeures en entreprise. Management de la marque employeur présente un panorama complet des principaux éléments permettant de comprendre l'importance stratégique et les enjeux d'une marque employeur forte dans les différentes organisations. A la croisée du marketing, de la communication et des ressources humaines, il est le seul ouvrage français à aborder la marque employeur dans sa globalité. Profondément actuel, cet ouvrage a été rédigé par une directrice des ressources humaines et de la communication. S'appliquant à refléter la réalité du terrain, elle a particulièrement pris en considération : l'omniprésence du numérique, et notamment des réseaux sociaux, qui complexifie la maîtrise de la marque employeur ; le management intergénérationnel des salariés : du départ à la retraite des baby-boomers à l'arrivée sur le marché du travail des millenials en passant parla motivation des générations Y et Z ; les démarches éthiques et responsables, à l'ère de la transparence, dans laquelle les organisations s'engagent à travers la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et la qualité de vie au travail (QVT).