The clann/3/Ultime sacrifice

Depuis une vingtaine d'années, le nombre des outils de management a explosé. Du knowledge management aux alliances stratégiques, la gamme des concepts et des méthodes a continué à s'enrichir, à s'étendre et à se compléter. Ce foisonnement est alimenté par la nécessité de naviguer sur des marchés toujours plus concurrentiels. Les entreprises sont devenues plus complexes, tout comme les décisions délicates que les dirigeants doivent prendre. Ces derniers doivent toujours rester aux aguets afin de repérer les outils de management et de choisir les plus pertinents pour leur entreprise. Le processus de sélection peut se révéler aussi compliqué que les problèmes à résoudre. Bien choisir et bien utiliser ces outils passe par une compréhension des forces et faiblesses de chacun, ainsi que par l'aptitude à les employer de façon créative et de la bonne manière. Le secret n'est pas dans la perfection de l'outil, mais dans l'apprentissage de son utilisation : le bon instrument, le bon usage, au bon moment. Afin d'aider les managers, Bain & Company édite une enquête désormais célèbre sur les pratiques et tendances du management, en interrogeant les dirigeants sur les outils qu'ils emploient et le contexte dans lequel ils les utilisent. Issu de plus de 1 200 témoignages recueillis à travers 70 pays dans le monde (dont 119 en France), provenant de tous les secteurs économiques et types d'entreprises, et publié pour la première fois en français, ce palmarès des 25 outils les plus en usage est présenté sous forme de fiches techniques de synthèse directement opérationnelles. Une ressource indispensable pour tous les managers.

Partant du constat que les entreprises, y compris celles qui se disent orientées client, n'accordent pas une place suffisante à ce dernier, l'auteur milite pour entretenir et vivre la passion du client au quotidien, dans chaque acte ou discours, à travers une véritable culture d'entreprise. Parce que l'intérêt extrême porté au client rejaillit sur tout (conception, communication, diffusion, service après-vente, image de marque et réputation), il doit être partagé par tous les collaborateurs.

Il était particulièrement nécessaire qu'un ouvrage soit entrepris pour évoquer ce que l'on désigne par savoirs professionnels. Les excellents résultats que le sport français connaît depuis un certain nombre d'années s'expliquent en partie par l'extraordinaire avancée de travaux scientifiques, mais également, en raison de l'extraordinaire compétence des hommes de terrain qui ont su, au-delà des innombrables difficultés, allier " théorie et pratique ". Parce que les savoirs de terrain s'expriment difficilement, on a pu croire qu'il n'y avait dans l'émanation de ces savoirs particuliers rien d'autre qu'un empirisme primaire et irrationnel... Nous avons souhaité donner la parole aux experts, à ceux qui ont prouvé qu'ils savaient appréhender dans toute sa complexité le Réel, pour que ne soit pas mésestimé tout un pan de la réflexion en méthodologie de l'entraînement sportif. L'empirisme est une mauvaise chose quand il aboutit à cette croyance que toute connaissance ne peut être tirée que de l'expérience personnelle ; mais il est une bonne chose quand il témoigne de l'enregistrement quotidien d'un grand nombre d'observations validées sur le terrain même des opérations. La grande force de ceux que nous avons qualifiés d'experts réside dans l'importante analyse réflexive dont ils témoignent, une analyse qui n'a d'égal que leur investissement. Ce livre leur est dédié. Il est conseillé à tous ceux qui souhaitent appréhender le processus d'entraînement sous l'angle de la diversité des problématiques que l'entraîneur est, en permanence, conduit à résoudre. Nous ne doutons pas que chacun, spécialiste d'une discipline particulière, trouvera matière à réflexion dans les réponses d'experts des autres disciplines.

Résumé : Etait-ce une pandémie virale ? La chute d'un astéroïde sur notre planète ? Une guerre nucléaire ? Quelle qu'en soit la cause, le monde tel que nous le connaissions a pris fin, ce qui va vous contraindre, vous et les autres survivants, à tout recommencer. De quelles connaissances essentielles auriez-vous dès lors besoin pour entamer la reconstruction d'une civilisation à partir de zéro ?Une fois que vous aurez exploité tout ce que la catastrophe aura épargné, comment recommencerez-vous à produire ce qui vous est indispensable ? Comment cultiver de quoi vous nourrir, produire de l'électricité, préparer des médicaments ou extraire du métal des entrailles de la Terre ? Parviendriez-vous à empêcher un nouvel âge des ténèbres, ou à prendre des raccourcis pour accélérer le retour à une société avancée ? La vie moderne nous a déconnectés des processus de base qui sous-tendent nos existences, tout comme du b a-ba de la science - celui-là même qui nous permettrait de réemprunter le chemin peu à peu parcouru par nos ancêtres. A n'ouvrir qu'en cas d'apocalypse est un voyage de découverte, un ouvrage qui se donne pour but de vous expliquer tout ce qu'il vous faudrait connaître pour redémarrer une civilisation digne de ce nom. Il transformera votre compréhension du monde - et vous aidera à vous préparer à sa disparition. Traduit de l'anglais par Sébastien Guillot.