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Bobos de merde
Daragon Benoît ; Barnetche Bixente
PRIVE
17,19 €
Épuisé
EAN :9782350761176
Certains sont nés bobos, d'autres le sont devenus... Benoît, cliché sur pattes, est abonné aux Inrocks, à Technikart et à Libé, qu'il lit en écoutant Benjamin Biolay, Vanessa Paradis ou Gainsbourg, père et fille, sur son iPod. Quand il ne part pas en vacances à l'étranger, il investit les maisons de ses amis sur la côte basque. Bixente, fraîchement installé dans la capitale, est bien décidé à empoigner cette vie parisienne qui l'a tant fait rêver depuis sa province. Ne maîtrisant ni les codes ni les références de ce milieu, il ressent assez vite un décalage et une difficulté à s'adapter. Pourtant, par l'entremise de Benoît, Bixente se fait rapidement une place dans la nuit parisienne, devenant le plus bobo des bobos. Au bout de quelques mois, il s'habille chez The Kooples, Sandro ou Kiliwatch, fait ses courses au Daily Monop et délaisse ce " Grand Journal " qu'il aimait tant pour courir vernissages et autres avant-premières. A travers ces deux chemins qui se rejoignent, c'est une plongée dans l'univers des bobos. On y croisera nombre de gens qui trient leurs déchets, ne jurent plus que par l'écologie et le développement durable, et pour qui le bling-bling est le pire ennemi. Etre bourgeois bohême, c'est un mode de vie : sortir le mercredi soir et pas le samedi, manger sain en redécouvrant les produits frais et naturels ou encore bruncher le dimanche. Mais aussi une manière de penser, qu'elle soit esthétique ou politique. D'un amusement et surtout d'un terme moqueur, les bobos sont devenus des phénomènes sociaux. Les médias les citent en exemple (Le Figaroscope) et cherchent les formules pour attirer ce public des grandes villes ; le monde politique les courtise ; et les publicitaires font tout pour séduire ces consommateurs exigeants. Même si personne ne veut se revendiquer bobo, la communauté s'agrandit et envahit les grandes villes françaises.
Comment fidéliser des clients entreprises aux attentes différentes, parfois contradictoires ? Comment installer la confiance dans la durée ? Il est impossible d'être parfait, tout le temps : comment se préserver des risques de perdre le client ? Comment impliquer l'ensemble du personnel pour que la promesse faite au client soit tenue ? Ce livre repose sur plusieurs convictions : - Tous les clients ne se ressemblent pas. Segmenter sa clientèle et s'adapter à son client n'est pas faire plus ou moins selon son importance, c'est faire de la qualité... autrement. - Proposer une " boite à outils " de recettes efficaces pour garder ses clients ne suffit pas. Rien ne vaut la logique opérationnelle qui consiste à préciser " qui fait quoi, quand, comment, avec quoi " . - Il n'y a pas de système fiable sans management. Que le management soit de type démocratique, oligarchique ou directif, il permet l'orientation de l'action, l'organisation qui la suit, l'adhésion et l'autonomie des personnes. - Faire évoluer la fidélisation des clients impacte les collaborateurs dans ce qu'ils ont acquis, ce qu'ils perçoivent comme efficace. Il s'agit de légitimer et crédibiliser une démarche de changement en impliquant dès le départ les acteurs concernés. Suivez pas à pas l'auteur dans sa démarche opérationnelle de conception, mise en place et management d'une stratégie de fidélisation BtoB. Tout ce qui est proposé a été confronté à la réalité de nombreuses entreprises avec lesquelles, à chaque fois, une approche sur mesure a été co-construite. Enrichi d'avis de professionnels reconnus, ce livre donne les clés pour mettre en place et développer de solides leviers de fidélisation.
La fiscalité immobilière accessible à tous L'immobilier valeur refuge, investissement à succès ! Les investissements immobiliers sont très nombreux en France. Grâce à cet ouvrage, tout investisseur immobilier disposera de tous les éléments utiles pour réaliser son investissement. Accessible à tous, juristes comme non-juristes, il permet d'investir intelligemment dans l'immobilier en optimisant sa fiscalité. A travers 15 thèmes essentiels, il répond à toutes les interrogations que l'on se pose sur sa fiscalité lorsque l'on investit dans l'immobilier. Illustré d'exemples concrets, il allie théories/connaissances et pratique.
Ce sont vingt animateurs qui ont exercé dans un ou plusieurs secteurs (socioculturel, social, tourisme, culturel et formation) qui présentent leur parcours professionnels ainsi que leurs conceptions du métier. Ils nous proposent une approche anthropologique de proximité où les personnes faisant partie du corps des animateurs ont pris elles-mêmes la plume. Voici donc une transversale des métiers qu'ils exercent.
Biographie de l'auteur Maxime Valette, Guillaume Passaglia et Didier Guedj cumulent pas mal de nuits blanches et beaucoup d'idées neuves, surtout depuis que le site VDM est passé à la dimension internationale.
Maxime Valette, Guillaume Passaglia et Didier Guedj cumulent pas mal de nuits blanches et beaucoup d?idées neuves surtout depuis que le site VDM est passé à la dimension internationale.
Résumé : La connerie est à la mode. Elle est partout, elle est "moderne". Ce qui ne rassure pas, mais laisse au moins espérer des jours meilleurs... Il y a toutes sortes de cons : le petit con, mesquin et énervant ; le gros con, vulgaire et désespérant ; le sale con, méchant et dangereux ; le drôle de con, mystérieux et pervers ; le pauvre con, triste et ennuyeux... Il y a aussi les connes. Et pas seulement les blondes... L'ouvrage que vous avez entre les mains est le livre d'or des cons. De tous les cons. Le gratin des crétins. La bible des gogols. Une anthologie de la bêtise, un festival de stupidités, une encyclopédie hilarante de l'imbécilité : des faits divers consternants, des faits d'armes navrants, des histoires d'amoureux stupides et rancuniers, des aventures de geeks débiles, des riches qui s'autorisent tout et n'importe quoi, des collectionneurs maniaques, des idiots scatos, et même des décès crétins... Le grand bêtisier de la bêtise. Pourvu que jamais ni vous ni moi ne nous y reconnaissions !
Les magazines féminins donnent des conseils tous plus absurdes les uns que les autres. Élevés au rang de gourous autoproclamés, ils affirment pouvoir vous donner l'absolue vérité sur tout : votre mec, votre poids, vos vêtements, ce qui est in, ce qui est out, et tout cela, bien sûr, émaillé de publicités abracadabrantes. Icônne assume à fond et livre un magazine complètement barré et décalé, mais pas dénué de réflexion, pour remettre en question les mille et un diktats de vos magazines préférés. Beauté : l'épilation au LaserGame Tendance : l'arrière de genou. Quelle crème choisir pour être au top de l'arrière de genou ? Dois-je oser la genusoplastie ? Psycho : le food porn a détruit mon couple ! Techno : la q-lotte, l'accessoire must-have connecté et culotté ! Culture : très attendu, le premier musée du Musée ouvre enfin ses portes à Gif-sur-Yvette Pubs 100 % pas sponsorisées : Chianel, la première eau de toilette pour les toilettes ; le dentifrice Marabout, qui rend les dents blanches, protège les gencives, rafraîchit l'haleine, fait revenir l'être aimé, répare les ordinateurs par télépathie et prévient l'apparition du tartre.