Le sociographe N° 24, Septembre 2007 : VAE : faux-semblants ou vraies qualifications ?

Travailler les articulations entre réalités sociales, pratiques professionnelles et prescriptions politiques du travail social.... Voleur de poule, mendiant, culture atypique, altérité magnifiée... les clichés, positifs ou négatifs, ont la vie dure sur les tsiganes. Ils masquent une réalité complexe entre identité mouvante et sédentarisation plus ou moins forcée, où imaginaire millénariste et réalités administratives se télescopent. Ce numéro plonge au coeur d une communauté (?) où le voyage est plus fantasmé que pratiqué, les politiques publiques parfois mal adaptées et où la scolarisation prend parfois des chemins de traverse... Où le grand absent semble bien être le travailleur social. Et si, tout simplement, les gens du voyage étaient des gens comme les autres?

Résumé : Début des années 60, Maxime Delage, alcoolique, seul et sans travail, découvre par hasard le personnage de Philip Marlowe et son interprète à l'écran dans Le grand sommeil : Humphrey Bogart. Electrochoc, virage à 180 degrés et métamorphose. Delage, devient Bogie. Il ouvre une agence de détective privé, se retrouve embarqué dans des affaires en trompe-l'il et tente de refaire surface en s'identifiant à l'acteur américain pour qui il se prend de passion. Une riche veuve et son factotum engagent l'apprenti détective pour remettre la main sur une voiture volée. Un homme désespéré l'implore de retrouver sa femme qui vient de disparaître. Une mystérieuse inconnue le somme de confondre son mari polygame. Tous cultivent l'art du mensonge. Aronde, imper, couvre-chef Fedora, Famous cigarettes, 38 type Match, Black & White? Bogie n'a pas dit son dernier mot.

Il est d'usage de reconnaître que le travail social se base avant tout sur la transmission orale. Or, depuis la loi 2002-2 dite de rénovation sociale, l'injonction d'écrire est venue s'installer dans ces métiers de la relation, et les écrits sont aujourd'hui exigibles. L'écrit et l'écriture sont devenus des outils fondamentaux de la pratique professionnelle des travailleurs sociaux. A ce changement de culture, s'en est ajouté un autre : le développement considérable des pratiques d'écritures numériques en travail social qui se nourrissent de l'alchimie entre compétence scripturale et compétence numérique. Partant de sa propre expérience de fondateur d'ateliers d'écriture, l'auteur propose sous une forme volontairement brève ("un précis") un ouvrage qui se concentre sur l'essentiel : 1) les différents types d'écrits sociaux 2) les pratiques d'écritures numériques 3) les règles et conseils pour les composer 4) les apports spécifiques des ateliers d'écriture, mode de formation particulièrement adapté.

Comme toutes les "nouvelles technologies", les TIC ("technologies de l'information et de la communication") sont une promesse et un risque : elles peuvent susciter la fascination et l'angoisse. Mais elles peuvent aussi nous conduire à formuler de façon neuve quelques questions éthiques, en tenant compte de la spécificité de leurs dispositifs et de leurs usages. Ainsi la question de la solidarité humaine. Que devient-elle à l'âge du Réseau, ou des réseaux ? Comment entrer de manière solidaire dans cette société de l'information célébrée par les technophiles, redoutée par les technophobes ? Spécialistes des technologies d'information et de communication, sociologues, philosophes, psychologues, juristes et politologues se demandent ici ce qu'il en est de l'accès au réseau Internet et à ses contenus, des formes subtiles d'exclusion qu'il engendre ("fracture numérique"), des replis identitaires et des dérives mercantiles qu'il encourage. Ils examinent aussi les projets constructifs qui peuvent se formuler dans les domaines de l'éducation, du développement local, du partage du capital immatériel et de la diffusion du savoir. Ils nous apprennent qu'en matière d'éthique il n'y a pas de déterminisme technologique : la valeur humaine du réseau numérique dépendra, ultimement, de la manière dont nous saurons en user pour inventer de nouvelles figures de la solidarité.