Eloge du magasin. Contre l’Amazonisation

Résumé : Retail apocalypse. Cette expression désigne la vague de fermetures d'un grand nombre de magasins aux Etats-Unis depuis une dizaine d'années. En France, le mouvement n'a pas la même ampleur mais l'essor du e-commerce concurrence les ventes "physiques" et contribue à faire progresser la vacance commerciale en centre-ville et dans certaines galeries marchandes. Pour autant, l'avenir des marchés, des boutiques, des centres commerciaux, des friperies, des brocantes, des grands magasins ou des librairies n'est pas scellé. En dépit de la digitalisation des courses, de la remise en cause de la distribution de masse et de l'apparition de nouvelles normes de consommation, le magasin demeure un lieu d'approvisionnement central. Il est également un lieu social et assume d'autres fonctions capables de garantir son existence. A travers une vingtaine de chapitres exposant les résultats d'enquêtes sociologiques, cet ouvrage propose une contribution originale au débat en mettant en évidence les fonctions symboliques et l'utilité sociale du magasin. Que fait-il à l'individu ? Que vient y chercher celui-ci que les plateformes ne peuvent lui assurer ? Ni complainte du progrès, ni tract poujadiste de défense des petits commerçants, cet ouvrage examine les raisons qui poussent chaque individu à consacrer en moyenne deux heures quarante par semaine aux achats hors de son domicile.

Si à 5 ans, on n'a pas une Rolex... L'attrait pour les biens et les services de luxe comme pour les métiers de la filière n'a d'égal que le dynamisme économique de ce secteur mondialisé. Loin des pamphlets convenus, de l'essayisme mondain et des fresques historiques basées sur des panégyriques d'entrepreneurs, Vincent Chabault propose un panorama des connaissances sociologiques produites sur le luxe. Il expose les enjeux de ce secteur, de la création à la consommation en passant par la diffusion et la vente. Une synthèse indispensable à l'heure où le luxe investit un nombre croissant de domaines - gastronomie, art, édition, prêt-à-porter -, étend son influence auprès d'une clientèle toujours plus large et prétend incarner, par le caractère intemporel de ses créations, une réponse face à la crise climatique, qui lui confère ainsi une nouvelle légitimité.

On trouvera ici une histoire croisée de la Fnac et de ses employés. Fondé en 1954 par deux anciens militants dextrême-gauche, ce distributeur façonne les pratiques de consommation culturelle des Français: les temps forts du développement de lenseigne illustrent un modèle commercial basé sur lalliance avec le consommateur, la médiation culturelle et les prix bas. Louvrage étudie également la trajectoire professionnelle des générations demployés, entrés à la FNAC pendant ou après des études supérieures. Ce livre contribue à la fois aux réflexions menées sur la consommation culturelle et sur linsertion professionnelle des jeunes générations.

Le territoire ne doit plus être considéré comme simple réceptacle de compétences mais doit être mis en scène pour favoriser l'anticipation et donc l'émergence d'innovations. En rassemblant les recherches les plus récentes, cet ouvrage établit un état des lieux des connaissances actuelles sur les outils et méthodes de GRH à l'échelle des réseaux d'entreprises (pôles de compétitivité et systèmes productifs locaux) puis des dispositifs de GRH au niveau des territoires.