L'analyse transactionnelle. 7e édition

Les outils, les démarches et les méthodes ne sont pour le coaching que des béquilles si le coach ne fait pas preuve des qualités d'écoute et de présence essentielles pour accompagner et faire "émerger" de nouvelles perspectives. C'est cette dimension profonde du coaching que traite cet ouvrage, écrit par un coach dont la réputation et l'expérience légitiment l'entreprise. Admirablement écrit et dense, cet ouvrage donnera, aux coachs et candidats au coaching, un cadre de réflexion bénéfique et des analyses fouillées de la pratique du métier au quotidien qui leur permettront de "passer à la vitesse supérieure" et parvenir à la maîtrise de leur art d'être coach.

Avec des cas, des schémas, des récits, des analogies, l'auteur souligne le formidable potentiel souvent inexploité que détient une équipe. Ce livre fait suite à l'ouvrage précédent "Profils d'équipes et cultures d'entreprises". La pratique présentée s'inspire largement des théories issues de l'approche systémique développée par l'Ecole de Palo Alto, de l'analyse transactionnelle, de principes physiques définis par la mécanique quantique et, enfin, de la thérapie familiale.

Résumé : Génération artificielle de conscience ! Quel modèle, quelle architecture, quelle démarche pour concevoir et réaliser un système qui produirait des représentations de son monde environnant, des représentations qui feraient sens pour ce système et qu'il aurait eu l'intention de produire de telle sorte qu'elles soient perceptibles à lui-même ? Ainsi posé, le problème de la conscience artificielle prend place dans un champ largement pluridisciplinaire et la solution constructible ne semble pas évidente. L'émergence du sens apparaît, comme produit par un processus double : une forme émergente de caractère strictement calculatoire valant pour la chose du monde à représenter, et l'interprétation de cette forme par la génération d'une autre typiquement expressive valant pour l'appréhension située et significative de la première. Ce processus double, qui étend dynamiquement la sémiotique triadique, se stabilise un instant avec la concordance des formes engendrées, comme un système dynamique loin de l'équilibre, dans une certaine réorganisation réalisée sous la conduite d'entités prégnantes propres au système et formant sa culture. L'auteur utilise un modèle basé sur des espaces de formes ayant des caractères générateurs. Pour réaliser effectivement le système, il présente une architecture typiquement adaptative qui utilise de vastes organisations d'agents logiciels avec capacité de reproduction, organisations qui seront réifiées par des réseaux neuromimétiques, dans un processus bouclé. L'étude des systèmes adaptatifs générant intentionnellement du sens est utile pour l'Informatique, qui y trouve un nouveau champ de problématique, nécessaire à l'investigation de l'esprit. Elle permet la validation d'hypothèses de construction, de fonctionnement et d'évolution de systèmes organisationnellement complexes. Ces hypothèses peuvent utilement être mises en relation avec les caractères de l'esprit humain, ce que l'observation neurobiologique ne réalise pas directement et ce que le discours philosophique ne fait que poser en termes existentiels. Philosophes, psychanalystes, neurobiologistes, biomathématiciens, sociologues, informaticiens - chercheurs et étudiants en intelligence artificielle, sciences cognitives - tous trouveront dans cet ouvrage matière à réflexion.

Classique de la profession, offrant une réflexion sur la posture fondamentale qui sous-tend la pratique quotidienne du coaching et plongeant au coeur de l'art même du maître coach, l'ouvrage analyse les composantes de cette "qualité d'être" sans intention qui donne sa place à l'émergent et permet ainsi aux clients, individuels ou collectifs, d'effectuer de formidables changements de perspective de vie, personnelle et professionnelle, et des transformations de culture organisationnelle. La nouvelle édition explicite encore davantage les compétences ouvrant la voie à cette dynamique emportant les acteurs en interaction. Tout autant introduction et approfondissement à la pratique du métier, ce manuel stimulera tout coach, débutant ou confirmé, dans la mise en place de coachings systémiques et puissants, tels des vents porteurs, au service de bénéfiques et remarquables émergences.