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Pro en qualité

Callaud Marie-Pierre ; Duchamp Robert ; Huet-Kouo
VUIBERT
Nouveauté
26,00 €
Épuisé
EAN : 9782311622591

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Commandé avant 16h, livré demain
Pages 208
Date 08/10/2019
Poids 455g
Largeur 190mm
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EAN 9782311622591
Titre Pro en qualité
Auteur Callaud Marie-Pierre ; Duchamp Robert ; Huet-Kouo
Editeur VUIBERT
Largeur 190
Poids 455
Date de parution 20191008
Nombre de pages 208,00 €