Le guide des DPS - Dispositifs Prévisionnels de Secours. Notions théoriques et applications pratique

Extrait RÉACTIONS PSYCHOLOGIQUES DE LA VICTIME Un événement victimaire entraîne toujours des réactions psychologiques chez la victime que le sauveteur devra être capable de déceler. De sa prise en considération de la dimension psychologique dépendra alors sa façon d'aborder la victime. Attention : un sauveteur, dans certaines circonstances, peut aussi être touché psychologiquement. Définitions Stress : réaction biologique, physiologique et psychologique d'alarme, de mobilisation et de défense de l'individu à une agression, une menace ou une situation inopinée. Son rôle est de : °focaliser l'attention sur la situation menaçante, en suspendant toutes les autres pensées et rêveries ; ° mobiliser l'énergie nécessaire à l'évaluation de la situation et à la prise de décision ; ° préparer à une action adaptée à l'agression (le coping). Le stress se dissipe une fois l'événement terminé. On parlera de stress traumatique lorsque l'événement a été soudain, imprévu, violent et qu'il a menacé la vie de la victime physiquement et psychologiquement, ou celle d'un proche, ou que la victime a été témoin d'un bombardement, d'une catastrophe naturelle, d'un massacre, ou a survécue à une prise d'otage, une attaque à main armée, etc. En fonction des réactions et du vécu des victimes, c'est-à-dire en fonction de comment elles auront géré ce stress, celles-ci pourront développer à distance de l'événement un stress post-traumatique ou PTSD [Post Traumatic Syndrom Disorder). Traumatisme psychique : choc psychologique violent, entraînant une blessure psychique irrémédiable. La personne est marquée à vie. Signes du stress Les principaux signes sont : sudation, tachycardie, tremblements, nausées et envie impérieuse d'uriner. Principaux facteurs augmentant le stress de la victime - La douleur. - La peur du devenir. - Les bruits environnants : ° interjections de stupéfactions et commentaires des badauds ; ° cris et/ou gémissements des autres blessés ; ° bruits des sirènes et éclats lumineux de gyrophares qui traduisent par leur nombre l'importance de l'événement. - Les conditions météos défavorables, froid, pluie, si on est en extérieur. - Les remarques et les réflexions des sauveteurs glanées ça et là, pouvant traduire leur propre stress de l'intervention et qui peuvent être perçues comme peu rassurantes. - Enfin, la question de l'entourage, savoir ce qu'il est devenu dans l'accident, etc. - Atténuer, diminuer ou faire disparaître ces facteurs pour le bien-être de la victime.

Résumé : Un acteur d'urgence peut-il baptiser une victime ? Un secouriste gaucher peut-il se voir refuser d'intervenir par une famille ? Comment intervient-on un jour de Shabbat dans une famille juive ? Un acteur d'urgence est il autorisé à pénétrer dans la clôture d'un carmel ? Comment peut-on organiser un lieu de prière dans un CHU ? Quelles sont les précautions à prendre lors de la mise en place d'une chapelle ardente ? Autant de questions, parmi d'autres, que l'acteur d'urgence (pompier, secouriste, ambulancier, équipier SMUR...) pourra être amené à se poser un jour en intervention. Divisé en trois parties : Partie 1 : repères pour comprendre les cinq grandes religions (judaïsme, christianisme, islam, hindouisme et bouddhisme) et certaines cultures (animiste et gens du voyage) ; Partie 2 : intervenir auprès d'une victime que cela soit dans un édifice religieux, en pèlerinage ou lors d'une fête religieuse ; Partie 3 : intervenir dans le cadre d'un décès tant à domicile que lors d'une catastrophe. Cet ouvrage a pour objectif de faire découvrir aux acteurs d'urgence - les rites religieux ou culturels pouvant avoir une incidence sur le secours à personnes ; - les solutions qui peuvent être apportées dans certaines situations critiques ; - les conduites à tenir dans des situations particulières. Face à la place croissante occupée dans la société par certaines religions ou cultures, souvent méconnues des acteurs d'urgence, il parait important que ceux-ci acquièrent les connaissances de bases afin d'éviter quelques regrettables impairs aux conséquences parfois fâcheuses. Les objectifs poursuivis pour la rédaction de ce guide ont été, dans la mesure du possible, une approche concrète et la plus large possible à travers ses 429 questions/réponses et son importante iconographie, une clarté, une simplicité et une accessibilité à l'information souvent sous forme de tableaux synthétiques, et cela sous un angle le plus pratique possible grâce à ses 31 fiches de soins, de conduite à tenir ou concernant les personnages avec qui l'acteur d'urgence sera amené à travailler.

Les souffrances psychiques ont souvent de lourds retentissements tant pour la victime que pour l'intervenant. De part l'importance de la prise en charge, les secouristes doivent, donc, agir rapidement et mettre toutes leurs connaissances en oeuvre pour optimiser leur intervention. De la gestion de crise à la conduite d'entretien chaque étape est indispensable à maîtriser face aux spécificités qu'engendrent ces souffrances psychiques. Fort de ce constat et de leur expérience de 30 ans de terrain, les auteurs (infirmier, secouriste associatif, médecin et ambulancier) présentent, en détail, l'ensemble des notions théoriques et des applications pratiques pour identifier, comprendre et intervenir en toutes situations. Cet ouvrage résolument pratique, enrichi de 175 photos/dessins et de 92 tableaux/schémas, propose des exemples illustrés et commentés des cas les plus courants. Conforme à la formation du PSE 2 et du DE ambulancier, Le guide du secouriste face aux souffrances psychiques est un outil majeur pour tous les acteurs professionnels et bénévoles du pré-hospitalier soucieux d'améliorer la prise en charge du secours à personnes face aux souffrances psychiques.