Le choc Z. La génération Z, une révolution pour le luxe, la mode et la beauté

Gen Z : pilier d'hypercroissance ou talon d'Achille du luxe ? En six ans, les dépenses de la génération Zen biens de luxe ont été multipliées par six et représentent dorénavant plus de 20% du marché, devenant ainsi le principal moteur de croissance du secteur. Elevés avec le luxe, grâce aux réseaux sociaux et aux influenceurs, mais aussi engagés, les Z consomment de manière très différente de leurs prédécesseurs. Ils échappent aux modèles marketing classiques, recherchant des expériences hyperpersonnalisées et culturelles. Cet ouvrage, coordonné par le directeur général du Journal du Luxe et fruit des contributions d'acteurs majeurs du luxe, d'instituts de sondage et de réseaux sociaux, est une plongée au coeur de cette cible toujours plus importante pour le luxe et qui casse les codes. Vous y trouverez les clés pour attirer ces nouveaux consommateurs, comprendre leurs comportements et leurs valeurs, afin de les conquérir et les fidéliser.

Résumé : " La pire année de l'histoire moderne du luxe " Luca Solca, Bernstein " Une chute du chiffre d'affaire du luxe entre -35 % et -39 % en 2020" Mc Kinsey " 600 milliards de ventes prévues en 2020 " Boston Consulting Group "Il y aura une reprise pour le marché du luxe, mais l'industrie sera profondément transformée " Claudia D'Arpizio, Bain & Company Après une décennie de croissance insolente à deux chiffres, fruit du triomphe économique de sa massification et globalisation qui en ont fait le champion des marchés financiers, le secteur du luxe doit affronter pour la première fois une crise mondiale généralisée tant sanitaire qu'économique. Un seul mot d'ordre lancé par Kering, LVMH, Hermès : l'appel à la résilience économique contre ce traumatisme tant psychologique, que financier. Sur toutes les bouches, jusque dans les discours d'Emmanuel Macron, la résilience est cette capacité à supporter les épreuves de la vie ; capacité qui permet de rebondir, de prendre un nouveau départ après un traumatisme. Et c'est ainsi qu'à peine six mois après la crise liée au Covid-19, les GAFA français alias les " KHOL " (Kering, Hermès, l'Oréal et LVMH) retrouvent leurs cours de 2019, rare ilot de résistance à la sinistrose ambiante. Une fois de plus, le secteur du luxe est un modèle de réussite pour les autres secteurs. Ce livre donne les clés d'un nouveau savoir-faire qui n'est pas un talent inné pour le secteur et a l'ambition d'imaginer ses évolutions pour les années à venir. Le savoir-faire résilience se construit en 4 phases : confrontation, adaptation, prospection transformation. Il n'est jamais un exercice en solitaire, c'est pourquoi ce livre collectif réunit des grands experts provenant d'horizons différents et apportant chacun leur facteur de résilience.

La Génération Y (la Gén Y comme l'appellent les professionnels du marketing) est devenue la cible privilégiée des marques de luxe, de mode et de beauté. Encore sous-estimée en France, elle est pourtant déjà une cible stratégique à l'international. Entre dérision et hyper-conscience du monde, altruisme et égocentrisme, la Gen Y fascine autant qu'elle effraie. Cet ouvrage permettra de décrypter ses codes et de révéler les principaux leviers grâce auxquels les marques de luxe vont pouvoir séduire cette cible prioritaire, pour enfin imaginer le luxe de demain... Le livre s'appuiera sur une enquête menée par les auteurs sur les différentes "tribus" (geeks, etc), qui permettra de dessiner les contours de leur identité commune de génération. 20 leviers fourniront aux professionnels du marketing les outils pratiques nécessaires pour conquérir la génération Y. Le livre s'achèvera sur un chapitre prospectif sur le luxe de demain, façonné par la génération Y mais aussi les générations à venir...

Zoom Géo et Zoom Histoire donnent une vision globale et complète de chaque thème traité. Rédigés par des enseignants, ils permettent d'approfondir les questions fondamentales du programme d'Histoire-Géographie. Chaque volume est découpé en trois parties, mis en valeur par une maquette claire, permettant une lecture facile et un repérage rapide des différentes parties : le cours, les fiches pratiques, les pistes de réflexion.