Le désenchantement de l'internet. Désinformation, rumeur et propagande

Résumé : Scandales sanitaires, conflits d'aménagement du territoire, accidents industriels ou surveillance généralisée : notre environnement scientifique et technologique est régulièrement sujet à controverses. Depuis près de trente ans, les sciences humaines et sociales ont construit des méthodes d'analyse pour saisir ce que celles-ci nous disent de l'évolution des rapports entre sciences et société. Ce numéro d'Hermès est centré sur l'organisation du débat public autour de ces enjeux ; il questionne le rôle central de la communication dans l'émergence, le déploiement et la stabilisation des controverses. En situation de controverse, qu'en est-il de la circulation de la parole entre acteurs en désaccord, de l'évaluation de l'autorité d'un argument ? Quels rôles les médiateurs jouent-ils dans l'apaisement ou l'exacerbation d'un conflit ? Comment les lignes d'exclusion et d'inclusion se dessinent-elles dans le débat ? Enfin, de quelle façon se construisent les grilles d'interprétation collectives d'un problème public ? A travers les contributions qui composent ce dossier, il s'agit d'interroger les acteurs qui prennent part aux controverses (scientifiques, lanceurs d'alerte, journalistes, pouvoirs publics, lobbyistes, industriels, associatifs et citoyens) dans leurs stratégies et pratiques de communication. Les dispositifs qui permettent de mettre en public les controverses et qui organisent la confrontation des arguments, des intérêts et des valeurs font également l'objet d'une attention particulière. Les controverses agissent comme des révélateurs des modalités d'organisation du débat public en démocratie. Les auteurs de ce dossier nous rappellent qu'en situation de controverse, plus qu'en toute autre occasion, la communication est un enjeu de pouvoir.

Résumé : Depuis l'avènement de l'internet grand public dans les années 1990, le web a été perçu comme un outil au service de la liberté d'expression. Mais face à la montée de la désinformation et des discours de haine, une régulation nouvelle se met en place. Les Etats légifèrent pour encadrer les prises de parole en ligne. Les grandes entreprises du numérique se voient octroyer des pouvoirs de filtrage et de blocage. Le problème survient lorsque l'opacité de ces opérations transforme la modération en censure. Il est urgent d'inventer une régulation démocratique des contenus sur internet, afin que celui-ci demeure pour tous et toutes un espace de débat, d'engagement et de liberté. Romain Badouard est maître de conférences en sciences de l'information et de la communication à l'université Paris II Panthéon-Assas, chercheur au laboratoire CARISM de l'Institut français de presse. Il a notamment publié Le Désenchantement de l'internet (FYP, 2017).